为了了解您在就医过程中的真实感受,改善我们工作中存在的不足,请您耐心完成以下问卷调查,感谢您的配合。
您的年龄段:
18岁以下
18-25
26-30
31-40
41-50
51-60
60以上
A12:当我比较担心的时候,医务人员会很亲切的安慰我
A24:做检查或治疗时,医务人员很少解释为什么这样做
A27:医务人员详细地告诉我在患病期间应注意的事项
A29:和别的医院相比,我感觉在这家医院花的钱比较值
B1:总体来说,您对此次就医过程的满意程度如何?(请在横线对应位置标出;0表示极不满意,10表示100%满意)
B2:如果下次您有医疗要求,您是否会继续选择这家医院?(请在横线对应位置标出;0表示极不满意,10表示100%满意)
B3:如果亲朋好友有医疗需求,您是否愿意推荐这家医院?(请在横线对应位置标出;0表示极不满意,10表示100%满意)