护生临床沟通能力测评量表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的年级
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我与病人见面时会与其打招呼
选项1 ★ ★ ★ ★
我会向病人做自我介绍
选项1 ★ ★ ★ ★
我在病人面前表现的很放松
选项1 ★ ★ ★ ★
我认真对待与病人的沟通
选项1 ★ ★ ★ ★
我对病人热情友好
选项1 ★ ★ ★ ★
我对病人的谈话表现出有兴趣
选项1 ★ ★ ★ ★
与病人交谈时,我会有些漫不经心
选项1 ★ ★ ★ ★
当我感受到病人紧张时,我会试着让他放松
选项1 ★ ★ ★ ★
我注意运用自己的面部表情
选项1 ★ ★ ★ ★
我注意调节自己的语音语调
选项1 ★ ★ ★ ★
交谈中,我会保持与病人的目光交流
选项1 ★ ★ ★ ★
我愿意倾听病人的述说
选项1 ★ ★ ★ ★
在病人述说时我会打断他
选项1 ★ ★ ★ ★
我注意病人的用词、语音语调等言语信息
选项1 ★ ★ ★ ★
我会注意观察病人的表情、体态等非言语信息
选项1 ★ ★ ★ ★
我可以听出病人的言外之意
选项1 ★ ★ ★ ★
在听病人说话时,我能始终保持注意力
选项1 ★ ★ ★ ★
不管病人的态度和言语如何,我都会注意的听
选项1 ★ ★ ★ ★
在病人说话时,我会用点头、应答、微笑等方式向病人回应
选项1 ★ ★ ★ ★
无论病人提供的信息是否有价值,我也会注意听
选项1 ★ ★ ★ ★
我很容易抓住病人的谈话要点
选项1 ★ ★ ★ ★
我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
选项1 ★ ★ ★ ★
当我对病人问题的理解没有把握时,会向病人进一步提问
选项1 ★ ★ ★ ★
我会接纳病人的观点
选项1 ★ ★ ★ ★
我对病人的观点会立即表示赞同或反对
选项1 ★ ★ ★ ★
我认为我已理解病人的意思时,仍会向病人复述一遍
选项1 ★ ★ ★ ★
我会在病人未说完话时判断他的意图
选项1 ★ ★ ★ ★
在病人未说完话前,我不会急于下结论
选项1 ★ ★ ★ ★
我会询问病人有关他所用字词的意思
选项1 ★ ★ ★ ★
为完整了解病人的意见,我会进一步询问
选项1 ★ ★ ★ ★
在病人述说时,我会边听边在内心归纳所获信息
选项1 ★ ★ ★ ★
在病人犹豫时,我会鼓励他继续说下去
选项1 ★ ★ ★ ★
我会用点头、微笑来鼓励病人说话
选项1 ★ ★ ★ ★
我允许病人适当借题发挥或走题
选项1 ★ ★ ★ ★
在时间允许的情况下,我会给予病人足够多的时间进行倾述
选项1 ★ ★ ★ ★
交谈中,我比病人说得多
选项1 ★ ★ ★ ★
我会专注于自己要表达的意思,而忽略了病人的反应
选项1 ★ ★ ★ ★
我喜欢用“为什么…?”、“…怎么样?”来提问,让病人尽量多说
选项1 ★ ★ ★ ★
我会告诉病人怎样去做,而不是让他自己作选择
选项1 ★ ★ ★ ★
我会借助于适当的材料如文字、音像资料向病人作解释
选项1 ★ ★ ★ ★
我根据病人的需要向其提供适宜的信息
选项1 ★ ★ ★ ★
我根据时间的多少向病人提供适当的信息量
选项1 ★ ★ ★ ★
与病人交谈时我尽量不用医学术语
选项1 ★ ★ ★ ★
除了病人要求外,我很少向他们进行解释
选项1 ★ ★ ★ ★
我会根据病人的不同情况,传授不同的信息
选项1 ★ ★ ★ ★
我需要反复解释,才能让病人听明自我的意思
选项1 ★ ★ ★ ★
我会使用简洁精炼的语言
选项1 ★ ★ ★ ★
我会自如地运用非言语方式(眼神、手势、面部表情等)
选项1 ★ ★ ★ ★
我在交谈时,能选择准确适当的词汇
选项1 ★ ★ ★ ★
向病人解释时,我会考虑病人的理解水平
选项1 ★ ★ ★ ★
我会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题
选项1 ★ ★ ★ ★
我会设身处地的理解病人的感受
选项1 ★ ★ ★ ★
我会从病人的观点和角度来考虑问题
选项1 ★ ★ ★ ★
我会反思自己对病人的理解是否正确
选项1 ★ ★ ★ ★
如果我感受到病人有隐含的言外之意时,我会帮他明确指出
选项1 ★ ★ ★ ★
在交谈时,我更关注病人言语信息而不是他相应的情绪反应
选项1 ★ ★ ★ ★
我会对病人说出我对他/她处境的理解
选项1 ★ ★ ★ ★
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