SOP流程培训——候选人电话、候选人面试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次考试，现在我们就开始吧！

一通电话就能hold住人选的小妙招？（多选）

A.掌握沟通节奏

B.注重意向度把控

C.提升沟通成熟度

D.丰富整体沟通内容

如何提升大家的沟通成熟度？（填空题）

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如何获取人选的信任？（填空题）

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电话沟通的基本步骤是？（多选）

A.确定沟通人员名单

B.电话开场白

C.和人选电话中

D.达成推荐意向

E.建立长期联系

F.录入系统

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