务必填写客户详细地址(必须按照要求省+市+区/县+地址的方式下达),细化到门牌号,避免退回货站重新分配派送网点(街头和街尾可能派送网点不一样)
到站名需填写清楚(到站名要选择到最末一级市/县),如有到镇上,务必将到站名填写细化到镇,避免货物在途因到站名原因未及时转运到目的站
实际收货人是仓管收货,订单上收货人可以写仓管的领导收货。
需提供手机号,确保能联系上订单上收货人本人(若个别客户不愿意提供手机号的,可引导提供两个人收货,至少其中一人要有手机号);且手机号用于接收收货码,收货时提供收货码确认身份
需明确搬层需求,若需搬层,同时需确认“是否有无电梯”,“搬层-有电梯、搬层-无电梯”两种收费标准不一样,且部分承运商按重量收取,若无准确填写,运费成本差异较多。且临时变更需求,将综合现场临时协调情况来收费,成本更高