A1.您主要是通过什么渠道了解到“欧扎克”产品?
A.微信朋友圈、微博、公众号等新媒体
B.抖音、小红书之类的APP
C.朋友推荐
D.其他
A2.您是通过什么渠道购买“欧扎克”的产品?(不定项选择)
A.淘宝、京东等购物网站
B.抖音、快手、小红书之类的APP
C.线下超市
D.其他
A5.您购买“欧扎克”时,什么活动比较吸引你? (请您对于以下优惠活动进行评价打分:1、非常不吸引2、不吸引3、一般4、吸引5、非常吸引)
满减优惠 ★ ★ ★ ★ ★
积分换购 ★ ★ ★ ★ ★
组合销售 ★ ★ ★ ★ ★
会员优享 ★ ★ ★ ★ ★
打折优惠 ★ ★ ★ ★ ★
A6.在“欧扎克”麦片产品中,哪些口味比较吸引您?(请您对于以下麦片口味进行评价打分:1、非常不好2、不好3、一般4、好5、非常好)
50%水果坚果麦片 ★ ★ ★ ★ ★
酸奶果粒麦片 ★ ★ ★ ★ ★
小仙桃酸奶麦片 ★ ★ ★ ★ ★
可可坚果麦片 ★ ★ ★ ★ ★
芝士树莓坚果麦片 ★ ★ ★ ★ ★
榴莲酥脆麦片 ★ ★ ★ ★ ★
玫瑰草莓坚果麦片 ★ ★ ★ ★ ★
气泡麦片 ★ ★ ★ ★ ★
其他口味 ★ ★ ★ ★ ★
A8.请您对“欧扎克”产品以下方面进行评价
优惠力度 ★ ★ ★ ★ ★
宣传力度 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
物流速度 ★ ★ ★ ★ ★
产品包装 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
便携程度 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
描述一致 ★ ★ ★ ★ ★
产品口感 ★ ★ ★ ★ ★
饱腹程度 ★ ★ ★ ★ ★
产品配料 ★ ★ ★ ★ ★
热量高低 ★ ★ ★ ★ ★
食品安全 ★ ★ ★ ★ ★
保质时长 ★ ★ ★ ★ ★
A10.您不打算回购“欧扎克”的原因?(排序题,按影响程度选择3项并排序)
A.种类少
B.质量不稳定
C.品牌口碑差
D.购买需求弱
E.优惠力度小
F.线下其他店铺体验好
G.其他
A11.您愿意将“欧扎克”的产品推荐给其他人吗?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
A12.您对“欧扎克”产品改进有何建议?(多选题,至多选择三项)
A.加大优惠力度
B.提高产品质量
C.提升售后服务
D.提高物流速度
E.丰富产品种类
F.考虑增设线下专卖店
G.其他
B2.您购买过哪些品牌的燕麦产品?(多选题,至多选择3项)
A.王饱饱
B.西麦
C.好麦多
D.卡乐比
E.桂格
F.其他
B3.请对您购买过的燕麦产品进行评价,请根据您B2的选择情况填写下表:(注:1表示非常不满意,2表示不满意,3表示一般,4表示满意,5表示非常满意)
王饱饱
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品成分 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
西麦
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品成分 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
好麦多
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品成分 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
卡乐比
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品成分 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
桂格
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品成分 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
其他
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品成分 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
B4.您暂未购买“欧扎克”的原因?(排序题,按影响程度选择3项并排序)
A.种类少
B.不了解该品牌
C.质量不稳定
D.品牌口碑差
E.购买需求弱
F.优惠力度小
G.线下其他店铺体验好
H.其他
B6.您未来不打算购买“欧扎克”的原因?(排序题,按影响程度选择3项并排序)
A.种类少
B.不了解该品牌
C.质量不稳定
D.品牌口碑差
E.购买需求弱
F.优惠力度小
G.线下其他店铺体验好
H.其他
4.您每月的生活费是以下哪个区间?
A.1000元以下(不含1000)
B.1000—1500元(不含1500)
C.1500—2000元(不含2000)
D.2000—3000元(不含3000)
E.3000元以上
5.您的专业是?
A.经济学
B.法学
C.教育学
D.理学
E.工学
F.农学
J.医学
H.管理学
I.艺术学
J.其他