您对门诊医生的服务的意见主要有
不准时出诊
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
推诿病人
病情解释不清楚
长时间看手机
检查不够仔细认真
仪容仪表、言行举止方面
您对门诊护士的服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
呼叫回应不及时
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
操作不熟练
其他
您对收费挂号的服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,收费有差错
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
您对检验科服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,标本遗失,或者搞错
报告不及时
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
其他
您对门诊药房服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,发错药
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
其他
6.您对影像科(摄片、CT、MRI)工作人员服务是否满意
您对影像科(摄片、CT、MRI)服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,拍片拍错部位,或报告有误
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
其他
您对超声科(B超)服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,做错部位;或报告有误
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
其他
您对内镜中心服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,或报告有误
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
其他
您对心电图室服务的意见主要有
未准时到岗
服务态度欠佳,回答问题不耐烦,或者回答不知道
责任心不够,或报告有误
工作期间玩手机、聊天
仪容仪表、言行举止方面
其他
10.您对医务人员在诊疗过程中,能注意保护您的隐私打分
您对隐私保护的意见主要有
未做到一人一诊室
医生在治疗、检查时未拉上帘子
医生大声讨论患者的病情
其他
您对医院保洁人员的意见主要有
保洁人员打扫不及时
厕所有异味
保洁人巡视不及时
仪容仪表、言行举止方面
其他
15.您为何选择上海四院就诊
医疗水平好
其他医院人多
就诊流程方便
家住附近方便
17.如果周围有人生病,您会不会向朋友推荐上海四院