商品调价后问题反馈调研表
门店ID
____________
门店名称
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调价执行后,价格对门店的经营有多大影响?
没有影响
个别顾客有反应(每周抱怨≤1次)
反应较大(每周抱怨1次)
你觉得对门店的价格形象有影响吗?
是
否
一般是什么类商品顾客抱怨为主?(选择后请填写具体药品名称)
常用药OTC
具体商品:
常用处方药
保健品
耗材器械
中药参茸
面对价格抱怨,你是否有用公司策略做安抚?请列出您的安抚话术。
是
否
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