朋友圈口碑信息对消费者购买意愿的影响研究

尊敬的先生/女士:

   您好,本人为宁波财经学院学生,该份问卷为毕业论文调查问卷,问卷用于朋友圈口碑信息对消费者购买意愿的影响研究,调查内容只用于毕业论文写作分析,现在想邀请您用几分钟的时间填写这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。

您的性别
您的年龄处于
20岁以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁以上
您正在攻读或已获得的最高学历是
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您每月收入在多少
2000元以下
2001-3000元左右
3001-4000元左右
4001-5000元左右
5001元以上
您是否在朋友圈中看到过类似口碑信息 (如今天看了红海行动,燃爆了。感觉这部电影好烧钱,大军舰、大作战、牛特效,值回票价,强烈推荐大家去看。)
否(请跳至第问卷末尾,提交答卷)
您是否反感该类口碑信息 
是(请跳至第问卷末尾,提交答卷)
请您根据您回忆的某一条口碑及其发送者回答下列问题。(本问卷采用5级量表,完全同意5分,部分同意4分,一般3分,部分不同意2分,完全不同意1分)
一、口碑发送者的专业性
发送者对口碑中的产品很了解
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
发送者购买此类商品有经验
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
发送者的意见值得参考
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
二、与口碑发送者关系强度
我与发送者有很多相似之处(学校、工作、家庭等)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为发送者是值得信赖的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为发送者关系亲密
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
三、口碑信息质量
该条口碑信息提供了大量有用信息
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该条口碑信息值得我点赞、评论
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该条口碑信息很真实客观
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
四、口碑信息数量
我常在朋友圈看到某产品或服务的大量正面或负面口碑信息
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
对于我的购买决策而言,这些口碑信息的数量已经足够了
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
五、口碑接受者专业性
我对口碑中的产品很了解
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我对购买此类商品有经验
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
六、产品涉入度 (产品涉入度是指消费者对产品的重视程度或产品对个人的重要性)
微信口碑信息评论的产品对我来说是有需要的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
微信朋友圈口碑信息评论的产品是我所关注的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
七、感知价值
总体来说,我觉得朋友圈口碑信息是有用的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为我能从朋友圈口碑信息中获得有用信息
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我认为这些有效口碑信息对购买过程是有利的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我觉得朋友圈口碑信息是有价值的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
八、购买意愿
我有很强的购买倾向
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我有很大可能性购买该商品
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
我有很大可能性将该商品分享给其他人
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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