马连庄收费站2022年第一季度顾客满意度调查
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1、收费广场环境 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
2、窗口形象 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
3、车道通行效率 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
4、微笑服务 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
5、便民服务 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
6、收费政策公开 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
7、行风廉政 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
8、收费设施 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
9、收费站秩序 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
10、收费员工仪容风貌 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
11、收费员工服务态度 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
12、通行意愿 (单选题 *必答)
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
13、顾客建议 (填空题 *必答)
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