感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
你不选择京东的原因有哪些？
商品种类很少，经常找不到自己需要的东西
商品质量很差，经常需要维修
商品价格过高
物流运输太慢
商品退换和维修服务非常糟糕
客服的服务态度很差
其他
你选择京东的原因有哪些？ (多选)
商品种类齐全
商品质量好
商品价格合理
物流运输迅速
商品退换和维修服务让人满意
客服服务态度好
其他
你经常在京东购买哪些商品 (多选)
家用电器
科技数码
衣服鞋子
书籍文具
奢侈品
食品、饮料、生鲜
其他
你有在使用京东时遇到过找不到自己需要的商品的情况吗？
你对京东的物流服务满意的原因(多选)
配送效率高
商品和包装完好
快递员服务态度好
其他
你对京东的物流服务不满意的原因 (多选)
配送效率低
商品或包装经常在运输中损坏
快递员服务态度恶劣
其他
在你的印象中，你平均多久收到你在京东购买的商品？
当天买当天就收到
下单后次日就收到了
下单后2-3天收到
将近一周才能收到
你希望京东在哪些方面做出提升？(多选)
增加商品种类
增加品牌数量
增加折扣或者降价促销的次数
提升物流运输的效率
改善售后服务
提升客服服务质量
简化操作的难度，优化使用界面
其他