关于知识付费行业的问卷调查

       您好!我们是中南大学的调查员。近年来,知识付费是互联网的一大“风口”,行业规模也逐年增长。本次调查旨在了解知识付费行业的普及程度以及用户体验,从而为该行业更好的发展提供合理的建议。本次问卷将对您的个人信息保密,答案无关对错,您只需按照您的真实情况填写问卷,十分感谢您对本次调查的配合!

(知识付费的现象主要指知识的接收者为所阅览知识付出资金的现象,具有的代表性的知识付费平台有知乎Live、微博付费问答、得到、喜马拉雅、豆瓣时间、简书、分答等等

第一部分 用户画像
1、您的年龄?
A.10~20
B.20~30
C.30~50
D.50以上
2、您的性别?
3、您的学历?
初中及以下
高中
大学本科(专科)
硕士
博士及以上
4、您目前从事的职业?
学生
企业工作者
事业单位及机关工作者
个体从业者
其他
5、您每月可支配收入大概为?
A.500元以下
B.500-1000元
C.1000-3000元
D.3000-5000元
E.5000-10000元
F.10000元以上
第二部分 调查问卷
1、您是知识付费用户?
不是
2、您是通过什么渠道了解知识付费的?
公众号
分销
直播
短视频平台
付费投放
其他
3、您接触过什么形式的知识付费?
文字类
音频类
视频类
虚拟现实类
其他
4、您接受过什么类型的知识付费服务?
互联网医疗
在线教育
企业服务
个人发展咨询
本地生活便利服务
其他
5、您平均每月在知识付费上的花销约为?
A.50元以下
B.50-100元
C.100-500元
D.500元以上
6、您进行知识付费的频率?
几乎每天
一周3-5次
很少进行
7、您是否会采纳知识付费所提供的服务?
完全采纳
大部分接受
只接受小部分合理内容
8、您对我国知识付费平台的未来发展看好吗?
非常看好
看好
中立
不看好
非常不看好
9、您未来是否会继续/开始进行知识付费?
不会
您选择会的理由为
付费知识的可靠性更高,专业性更强
专业知识珍贵,需要付出才能或得
涉及知识产权,需要付费才能使用
不能不劳而获
想要获取的知识必须要付费
其他
您选择不会的理由为
能够在大量的免费的信息中找到自己想获取的知识
可以从购买过的朋友/同事处获取
可以找免费的或付出更小的获取途径(例如盗版、淘宝)
知识付费不是必需花销,没有必要
其他
10、您觉得知识付费未来需要在哪些方面有所改进?
改善试用形式
优化用户互动
推广线下体验
提升内容质量
其他
11、您属于以下何种知识付费用户?
付费问答型
付费专栏型
以上两者都是
付费问答型用户体验
回答及时 ★ ★ ★ ★ ★
回答针对性强,能够帮助自己解决实际问题 ★ ★ ★ ★ ★
回答可信度高,愿意采纳和接受提供的服务 ★ ★ ★ ★ ★
反馈及时,能够根据用户要求进行调整,互动性强 ★ ★ ★ ★ ★
付费专栏型用户体验
知识产品形成体系,避免了零碎知识的堆砌 ★ ★ ★ ★ ★
产品创新度高,避免了同质化内容的重复出现 ★ ★ ★ ★ ★
分类清晰,能够高效地找到自己需要的知识付费类型 ★ ★ ★ ★ ★
专业性强,能够满足深度学习的需求 ★ ★ ★ ★ ★
12、您对知识付费未来的发展有何建议和看法?
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