1、训练四步骤的顺序是
A.准备→试做→呈现→评估
B.准备→试做→评估→呈现
C.准备→呈现→试做→评估
D.准备→评估→试做→呈现
2、下列选项属于食品高压线的有
A.没有出现交叉污染现象。(如食品物料、包材没有受到生熟交叉或化学品污染、器具生熟混用等)
B.所有物料均在保质期内,(如库房,吧台厨房、冷藏柜、冰箱等没有出现过期物料仍在使用或有备用现象)
C.所有物料没有出现变质、变味,没有不熟产品在售卖
D.餐厅没有出现违规使用非公司认可的食品原料、消毒用品
3、1+3岗位中吧师长/厨师长如果在评估中发现食品安全问题,绩效奖金为
4、吧师长/厨师长绩效评估中成本和利润分别是多少分
A.40,30
B.60,20
C.40,20
D.60,30
5、新员工入职培训第一天学习的三个安全分别指
A.人身安全、消防安全、财产安全
B.人身安全、食品安全、社会公共安全
C.人身安全、食品安全、财产安全
D.人民安全、食品安全、财产安全
8、以下开市检查中说法正确的有
A.卫生是否到位,凉菜小吃是否备够
B.米饭是否煮好,牛肉丝是否打包
C.备料是否齐全,食材有无变质
D.人员是否到齐,各就各位
9、训练四步骤的准备是
A.准备自己
B.准备受训员工
C.准备工具资料
D.准备岗位工作站
10、收货需要注意的事项有
A.本地原材料开袋检查
B.拒收三无产品
C.厨房,供货商,值班经理三方验货
D.按照公司锁样品牌标准收货,按照采购单数量进行收货。
11、每日的收市检查,生产部门须等值班经理逐一检查、签字、确认后,方可下班
13、苏打水用于根茎类蔬菜、绿叶类蔬菜,水果,清洗清洁后浸泡10分钟
15、吧师长/厨师长的赛马绩效只评估产品卡和食安卡,环境卡和服务卡跟他们无关
16、生产部门员工由于没有直面顾客,所以遇到顾客可以不用打招呼
17、销售任务制定,需要根据生产部门制备,清楚急推,主推量,跟店长或者经理沟通销售任务并跟进达成
18、顾客回访跟进,需要根据每日顾客回访表,查看顾客反馈,针对机会点寻找原因,制定计划并跟踪落实
19、软哨豆米火锅顾客要求不放软哨,由于要保证产品的标准制作,所以建议她点其他的菜品
20、餐厅所有人,要清楚灭火器,灭火毯的位置及使用方法