关于大型商场超市导购系统的调查问卷

尊敬的先生/女士: 您好!我们是江南大学物联网学院调研小组,目前正在进行大型商场超市导购系统现状分析及对策建议”的调查研究。十分感谢您能在百忙之中抽出时间参与此次调查,此次问卷将花费您大约1分钟的时间,本问卷采用匿名回答形式,答案无对错之分,您只需结合自身实际情况填答即可,问卷结果将严格保密,只作为学术分析,请放心作答。
您的性别是:
您的年龄是:
18岁以下
18-25
25-32
32-39
39以上
您当前生活的地区是:
一线城市
二线城市
其他
您所在地的大型商场(如万达、欧尚)分布情况如何? 【打分题】 (请填1-5数字打分)分布区间设置为1至5分,1分代表分布少,5分代表分布多,由1到5依次递增
分布情况
打分 ★ ★ ★ ★ ★
您日常去大型商超(如万达、欧尚)购物休闲的频率是:
偶尔(每月1-2次)
经常(每月3-10次)
频繁(每月10次以上)
从不
您进行一次购物的时常通常为:
半小时以下
半小时至一小时
一小时至两小时
两小时以上
您认为您在大型商场购物方便吗?
很方便
一般
不方便
没感觉
您认为不方便的主要两项原因是
商超太大
找不到心仪商品
购物流程繁琐(如不方便结账)
您所购物的商场是否有类似于导购系统的人或系统存在?
有导购员存在
有导购系统存在
都有
都没有
您更喜欢导购员还是导购系统?
导购员
导购系统
您不喜欢导购员的原因是(最多两项)
觉得很尴尬
不喜欢有人跟着自己购物
导购员不专业
您不喜欢导购系统的原因是(最多两项)
信息不能实时更新
不易于操作
不如导购员人性化
您觉得导购系统是否方便了您购物:
很方便
一般
不是很方便
没感觉
您觉得有必要设置超市导购系统吗
有必要
没必要
您认为超市导购系统可以为您带来哪些好处?(最多选三项)
节省购物时间,简化购物流程
发现更多同类商品
快速找到商品
优化购物体验
其他
您觉得那些人群更加需要超市导购系统?(最多选三项)
老年人
未成年人
残疾人
初次到此的新顾客
其他
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选项1
选项2

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