2.您所在的年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
F.教职工
3.您每个月的生活费用大概是：
A.600元以下
B.600-800元
C.800-1000元
D.1000元以上
4.你拥有的鞋子最贵的价格
A.百元以内
B.千元以内
C.1000-2000
D.2000-5000
E.5000-10000
F.万元以上
6.您一般多长时间洗一次衣服？
A.换了就洗
B.1-2天
C.2-4天
D.4天以上
7.倘若洗衣店有上门取送的服务，您会愿意把鞋子拿去洗衣店洗吗？
8.您通常在哪种情况下把鞋子衣物拿去洗衣店洗？（多选）
A. 鞋子衣物材质特殊，不能水洗
B.学习忙的时候
C.学期初或期末有需要清洗大件衣服时
D.自己不想动手的时候
E. 天气寒冷时
9. 您选择去洗衣店清洗的理由是什么？（多选）
A.价格低
B.方便
C.高效
D.卫生
E.洗衣效果
F.服务态度
10.对于目前市场上洗衣店的价格，您认为如何？
A. 便宜
B. 一般
C.有一点贵
D. 贵
E. 很贵
11.您能接受洗衣店的收费标准是？
A. 按鞋子衣物类型进行不同收费
B.按数量收费
C.按衣物重量收费
D.按衣物质量收费
E.按一桶收费
13.对于您送洗的衣服，您最担心的问题是什么？
A.混洗，不卫生
B.洗不干净
C.效率低，不能及时洗好
14.如果校内有一个洗衣店而且收费合理，服务周到，送货上门，您每月会去的次数大概是？
A.一次都不去
B.1-3次
C.3-5次
D. 5次以上
15.您希望从什么渠道获得信息洗衣店的各项信息，比如下单送洗衣服？