沟通的艺术
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以下对沟通的定义描述正确的是?
A、沟通双方通过传递信息、思想、情感等,就双方提前设定的目标,达成共同的协议
B、沟通双方通过传递信息、思想、情感等,就双方提前设定的目标,展开讨论
C、沟通双方通过连接意识,达成共同协议的过程
D、以上全部
沟通到底有多重要?
A、是职场生存的必备技能
B、是职业生涯的莫大助力
C、是我们做人的准则
D、是成功领导者必备的素质之一
以下哪个不是沟通的组成要素?
A、信息源
B、通道
C、语言
D、反馈
以下能给人留下良好的第一印象的策略是?
A、柔和的手势
B、保持微笑
C、给钱
D、带个甜品
我们应以怎样的态度与他人沟通?
A、真诚的心
B、自信的态度
C、由衷的赞美
D、同理心
沟通分为语言沟通和非暴力沟通
是
否
语言沟通分为口头沟通和语音语调
是
否
梅拉宾原则又称为“71855原则”
是
否
同理心就是努力从他人的视角理解他的意思
是
否
学会倾听是想要学会沟通的前提
是
否
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