美容院卡项设计

拓客卡、留客卡、锁客卡、升客卡、年卡是卡项设计的标准

升单卡的目的不是为了确定消费需求，针对性留客，制定疗程概念，做习惯养成

医美是短线利润，身美是长期利润

删选项目是让顾客去做选择，让顾客流量口变大

店员和顾问，美容师需要关注店里的现金、卡耗、进店量、客情、拓客数量

成交顾客流程不正确的是：挖掘问题-发现问题—解决问题