《新任管理者——团队管理》课堂测试

每空10分,总分100分,80分为及格分
姓名
    ____________
部门
贸易部
财务部
品管部
人事行政部
生产部
储运部
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向上管理≠管理上司,向上管理=管理(   )。
管理与上司的关系
管理上司的兴趣爱好
管理上司的工作
管理上司的喜好
主动报告你的工作进度,让上司(   )。
知道
进步
省事
放心
接受批评,不犯二次错误,让上司(   )。
知道
进步
省事
放心
协同平级中讲到“和”而“不同”,理解对方需要(    )思考。
站在对方的角度
感同身受
设身处地
更高站位
管理下属时可以用(   )方法来引导下属的计划。
授权
问三遍
5W2H
复盘
5W2H七问分析法指的是什么?
    ____________
布置给下属工作时可以用(   )的方式让下属清楚知道自己的指令。
发邮件
问三遍
每天跟进问进度
当对方不清楚时可以询问指定人
复述一下教练技术的三原则:了解下属(倾听)、启发下属(提问)、 定期复盘(反馈)。
反馈、提问、倾听
提问、反馈、倾听
倾听、提问、反馈
倾听、反馈、提问

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