班前会商品知识学习考试

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云闪付,微信,支付宝故障了用什么形式出票?银行卡消费出商户联,没出库存联分几步来操作?
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顾客拿着邮政500分绿卡来银台我们,需要怎么来操作?
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顾客买的100元商品,用了5元代金券,过来退货。有小票退货时故障了,故障单写多少钱,无卡退货故障了,故障单写多少钱?
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饿了么进退库存分别用什么销库存。需要注意几点,分别是什么?
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什么情况下需要给顾客打款。
上午九点半之前,有大额的退货
帮别人退货又不想原路返回原支付方式的。
顾客产生退货,由柜组员工代办的,无法原路返回的
退货,金额在二百元以下的

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