口语沟通是一种迅速、灵活、随机应变、有信息反馈、适应性强的沟通方式,常用于
书面语是在口头语的基础上发展起来的,但又有别于口头语,其特点是
A传播的超时空性
B较强的逻辑性和表达的间接性
C沟通对象的不准确性
D以上都对
关于非语言沟通的作用,下列哪一点表达最全面
A验证信息
B表达情感
C替代语言、调节互动
D以上都对
人际沟通的概念,哪一点最为准确
A人们为了达到某种目的,通过一定的方式,使彼此了解,相互信任,并适应对方的一种活动过程
B用语言符号(说的字词、书写的字词)系统进行沟通
C指运用人类固有的手段,无需媒介作中间联系的人际沟通
D是人和团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感的过程
面试时的沟通技巧,下列哪一点是不可取的
A时间迟到无所谓
B服饰得体,讲究卫生
C表情自然,动作得体
D注意细节,树立形象
沟通结束以后一定要
A双方感觉十分愉快
B一方说服另一方
C形成一个共同的协议
D约定下次沟通的时间
沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种
A口头语言沟通
B语言沟通
C书面语言沟通
D图片或者图形
所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
沟通中的发送要注意哪些问题
A在什么时间发送
B发送的有效方法
C发送的具体内容
D发送对象
以下哪些不是反馈
A指出对方做得正确的地方
B指出对方做的错误的地方
C对于他人言行的解释
D对于将来的建议
思想和情感沟通起来比较简单,信息是不太容易沟通的。
在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个准确的唯一的理解。
电话是一种语言沟通,是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。
沟通的技巧有:
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人际沟通的方式,主要有:
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沟通过程的七个要素是
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非语言沟通的特点是
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影响人际沟通的因素
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人际沟通的特征具体明确有
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跨文化研究专家爱德华·霍尔通过文化的社会框架,把沟通情境分为
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