您目前喝的次数最多的校内奶茶品牌是？
SITTEA茶空间
芋柠鲜茶
益禾堂
现在的茶
沪上阿姨
桃园三章
蜜雪冰城
影响您选择奶茶品牌的因素有哪些？
价格
口碑
距离
种类
服务
包装
质量
品牌
口感
其他
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请您根据您的实际消费体验情况进行填写：根据您对以下问题的态度用1-5这些数字表示，它们分别表示您对每个表述的态度，以1.很不满意；2.不满意；3.一般；4.满意；5.很满意来表示
以下为关于奶茶顾客期望的调研，请您根据您的实际情况选择最符合的项
购买前您对奶茶店的总体预期程度 ★ ★ ★ ★ ★
购买前您对奶茶店商品的期望 ★ ★ ★ ★ ★
购买前您对奶茶店服务的期望 ★ ★ ★ ★ ★
购买前您对奶茶店环境的期望 ★ ★ ★ ★ ★
8.以下为关于奶茶质量感知的调研，请您根据您的实际情况选择最符合的项
购买后您对奶茶的总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
购买后您对奶茶店提供的商品质量总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
购买后您对奶茶店提供的服务质量总体评价 ★ ★ ★ ★ ★
购买后您对奶茶店员工的服务态度、专业水平评价 ★ ★ ★ ★ ★
9.以下为关于奶茶感知价值的调研，请您根据您的实际情况选择最符合的项
与消费奶茶店商品所付出的成本相比较，我认为奶茶带来的商品感受相匹配 ★ ★ ★ ★ ★
与奶茶店商品带来的感受相比较，我认为所付出的成本是值得的 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，奶茶对于您来说是物有所值 ★ ★ ★ ★ ★
以下为关于奶茶满意度的调研，请您根据您的实际情况选择最符合的项
您对奶茶店的总体满意度 ★ ★ ★ ★ ★
您对奶茶店商品质量的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
您对奶茶店商品设计的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
您对奶茶店提供的服务的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
您对奶茶店环境的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
您对奶茶店商品价格的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
以下为关于奶茶顾客抱怨的调研，请您根据您的实际情况选择最符合的项
当在消费中出现不满意时，我想采取非正式抱怨，对其他人吐槽某奶茶品牌 ★ ★ ★ ★ ★
当在消费中出现不满意时，我想采取正式抱怨，对相关部门投诉某奶茶品牌 ★ ★ ★ ★ ★
在奶茶店的购买体验不是特别满意 ★ ★ ★ ★ ★
以下为关于奶茶顾客忠诚的调研，请您根据您的实际情况选择最符合的项
我会继续回购某品牌的奶茶 ★ ★ ★ ★ ★
我会推荐其他人购买某品牌的奶茶 ★ ★ ★ ★ ★
就算某品牌奶茶涨价，我依然会购买该奶茶 ★ ★ ★ ★ ★
即使有其他新的奶茶，我也会一直购买某品牌的奶茶 ★ ★ ★ ★ ★
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您对以下校内奶茶品牌整体满意度较高的是？
沪上阿姨
桃园三章
现在的茶
SITTEA茶空间
蜜雪冰城
益禾堂
芋柠鲜茶
您平均每月的生活费是？
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500元以上（包含2500元）