司机服务态度、安全驾驶在线调查表

各位同事:

为了不断提升车队整体服务水平,一直保持车队“安全行车、优质服务”的目标,行政现进行司机服务满意度调查,请您填写本调查问卷,以便于我们持续改进服务,做好工作,感谢您的积极配合和参与。

填写时间:2022/4/28-2022/5/6

填写说明:本次调查是不记名的在线填写

本次调查的对象是三位行政司机(林生、林严、张志彬)


1、车辆在行驶时,驾驶员有无佩戴安全带并提醒乘车人佩戴安全带( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
2、驾驶员有无在驾驶期间使用蓝牙来接打电话( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
3、驾驶员有无开赌气车、霸王车的行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
4、驾驶员有无酒后驾驶的行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
5、驾驶员有无疲劳驾驶、精神状态不佳的现象( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
6、驾驶员有无驾驶期间因注意力不集中而突然刹车的行为(路面突发情况、提前预防性刹车的除外)
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
7、驾驶员有无超速驾驶的行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
8、驾驶员有无行车不按交通信号灯、交通标志、交通标线和交警指挥驾驶操作的违反交通信号行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
9、驾驶员有无行车中强行超车、强行会车、争抢车道、占道行驶、弯道超车、坡路超车等影响其他车辆正常行驶的争道抢行行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
10、该驾驶员有无逆向行驶的行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
11、您乘坐的车辆有无发现车辆的制动、转向、灯光、电子控制等系统以及轮胎、喇叭等关键部件存在不安全隐患的驾车行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
12、驾驶员有无主动帮助乘车人搬运大件物品( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
13、驾驶员有无在驾驶期间吸烟或其它的不良行为( )
A、一直有
B、偶尔有
C、完全没有
14、行驶车辆车内是否干净整齐(如座椅调整、有无垃圾)( )
A、干净整齐
B、偶尔有座椅未归位或有垃圾、杂物
C、脏乱差
15、您认为驾驶员的整体安全意识、服务意识为( )
A、优
B、良
C、差
16、您认为驾驶员在工作中还存在哪些需要改善的方面,请列举:
    ____________

16题 | 被引用2次

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