关于茶颜悦色营销策略对消费者购买意愿影响的调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！感谢您百忙之中参加本次问卷调查，希望您能抽出2-3分钟填写本问卷，我们的问卷为不记名调查，不会侵犯您的隐私，对于您的信息也将严格保密，请您放心作答。非常感谢您认真作答本次问卷，十分感谢您的参与！

第一部分、基本信息

您的性别 *

男

女

您的年龄 *

18岁以下

18-24岁

25-35岁

36-50岁

50岁以上

您的职业 *

学生

白领

机关干部

管理人员

技术人员

自由工作者

您的月收入（或生活费） *

1500元以下

1500-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

第二部分、请您针对茶颜悦色的营销策略进行打分

产品质量

A1.我认为茶颜悦色的饮品口感很好 ★ ★ ★ ★ ★

A2.我认为茶颜悦色的包装精美 ★ ★ ★ ★ ★

A3.我认为茶颜悦色饮品更健康卫生 ★ ★ ★ ★ ★

服务质量

B1.茶颜悦色的服务及时周到 ★ ★ ★ ★ ★

B2.茶颜悦色的服务人员对自己的工作熟悉 ★ ★ ★ ★ ★

B3.茶颜悦色的售后服务处理完善 ★ ★ ★ ★ ★

价格

C1.我认为茶颜悦色相对于其他饮品价格较高 ★ ★ ★ ★ ★

C2.我认为茶颜悦色价格促销活动力度大 ★ ★ ★ ★ ★

双向沟通

D1.我很难向茶颜悦色反馈问题 ★ ★ ★ ★ ★

D2.我认为茶颜悦色给了我很多机会做反馈 ★ ★ ★ ★ ★

D3.茶颜悦色可以迅速对我的反馈做出回应 ★ ★ ★ ★ ★

分销密度

E1.相对于其他品牌，茶颜悦色门店数量更多 ★ ★ ★ ★ ★

E2.相对于其他品牌，茶颜悦色的相关门店（文创周边店等）更多 ★ ★ ★ ★ ★

广告投入

F1.我经常可以看到茶颜悦色的广告 ★ ★ ★ ★ ★

F2.我可以在多种场合看到茶颜悦色的广告 ★ ★ ★ ★ ★

F3.我认为茶颜悦色广告内容真实、样式新颖 ★ ★ ★ ★ ★

第三部分、当了解了茶颜悦色的营销策略后，您对其产品的态度是

认知态度

G1.我认为茶颜悦色更能满足我的消费需求 ★ ★ ★ ★ ★

G2.我认为察颜悦色的产品品质很好 ★ ★ ★ ★ ★

G3.我认为茶颜悦色性价比高，值得购买 ★ ★ ★ ★ ★

情感态度

H1.我更喜欢茶颜悦色这个品牌了 ★ ★ ★ ★ ★

H2.在看到茶颜悦色的相关广告时我会感到心情愉悦 ★ ★ ★ ★ ★

H3.我对茶颜悦色的营销产品产生了浓厚的购买兴趣 ★ ★ ★ ★ ★

购买意愿

P1.在下次购买奶茶时，我仍会优先考虑茶颜悦色 ★ ★ ★ ★ ★

P2.我将继续作为茶颜悦色的忠诚客户 ★ ★ ★ ★ ★

P3.我会推荐身边朋友购买茶颜悦色 ★ ★ ★ ★ ★

16题 | 被引用7次

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