卡组织专家培训第十场

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

所谓数字赋能是指？

高柜

北极星

大堂

低柜

信用卡最主要的意义在于？

消费

信用

取现

转账

消费者品牌差异大，其中哪几点是正确的？

关键差异点

影响力有限

重要但基础

停在记忆点

符合消费者需求的重要权益有哪些？

购物

餐饮

酒店

转账

信用卡年轻客群更加会关注

购物

美食

出行

分期

场景需求

依据客群调研调查发现有哪些主要客群？

年轻客群

家庭客群

政要客群

高端客群

金融客户综合价值经营的几大策略是？

客户经营策略

业务联动策略

城市营销策略

商户场景策略

年轻客群Y时代，Z时代注重哪3点对家庭决策举足轻重。

个性化

媒体社交

闭环体验

互动体验

客户办理信用卡时最看重。

额度

金融服务

卡片个性

晚还款

消费者办卡动因集中在：

安全可靠

个性权益与卡面

申请便捷

权益多样

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