经验萃取-催收流程(身份及表身话术)

感谢各位主管能抽出宝贵的时间回答这个问卷!
您的姓名(写架构上的姓名有的可能带数字后缀)
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从事的业务和手别(例:微众银行1手、兴业银行2手)
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您组内常用的催收身份有哪些?对应的表身话术是?(可无视合规性,事实求是即可)
身份1(例如:XX银行法务部)    ____________
身份1表身话术(例如:你好,是XX么?我这里是XX银行法务部的,今早接到了XX银行信用卡中心发来的协查通报,因你信用卡逾期,XX银行将对你进行诉讼,现在需要跟你核实一些情况。)    ____________
身份2    ____________
身份呢2表身话术    ____________
身份3    ____________
身份3表身话术    ____________
身份4    ____________
身份4表身话术    ____________
身份5    ____________
身份5表身话术    ____________
身份6    ____________
身份6表身话术    ____________
如有更多身份及表身话术,可自由填写在本调研题目内
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