对于“以客户为中心”这个核心价值观，您理解的程度和认同度
您日常工作中跟客户打交道的频率如何？
工作中基本没有
偶尔会跟客户打交道
经常跟客户打交道
您是否清楚谁是您的客户
较差水平，我不清楚谁属于/不属于我的客户
基础水平，我知道部门的客户是谁
优秀水平，我知道部门和公司的整体客户是谁，哪些是我们的关键目标客群
回顾以往的工作，针对“以客户为中心”您都做了哪些？并举例您所在的部门有哪些行为举措？
请您分享“以客户为中心”的日常工作中观察到做的比较的好的行为有哪些
站在公司的角度，为了更加“以客户为中心”哪件事是您认为目前应该马上去做的？