数智化背景下物流配送模式评价相关问卷

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性别
年龄
18岁以下
18-25
26-33
34-40
40岁以上
您的受教育程度
大专及以下
本科
硕士
博士及以上
您认为物流服务质量中配送效率的重要程度
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您认为物流服务中配送准确度重要程度
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您认为物流服务中配送人员的服务态度重要程度
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您认为物流服务中退换货速度重要程度
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您认为物流服务中物流信息更新的重要程度
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您认为运用智能设备对货物进行自动分拣
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
通过APP、网站平台或短信提醒物流发货到货信息
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
利用计算机信息系统对货物进行库位分配
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
利用智能设备进行定期盘点避免缺货
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
利用大数据分析技术推送相关信息
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
能够方便顾客在网上填写订单
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
对顾客紧急订单的及时处理能力
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
取件时要顾客本人认证
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
应用智能设备供顾客自助取货
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
借助移动端APP扫码取件
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
根据验证码自助取货
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
服务人员对于智能设备的使用
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要

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