以下活动类案例直播分享，哪些您有较高的学习需求（多选）
01季节关爱活动（夏季、冬季活动）
02旗友知行堂
03爱心服务站（五一、十一）
04高考爱心送考、红旗送你上大学
05红旗送清凉
06节日活动（母亲节、女神节等）
07其他（请您填写）
以下体验类案例直播分享，哪些您有较高的学习需求（多选）
01旗味无穷
02喜悦交车
03焕新交车
04礼宾之星
05服务惊喜时刻
06旗仕有话说
07其他（请您填写）
以下营销类案例直播分享，哪些您有较高的学习需求（多选）
01用品营销
02保客营销（店头自主）
03续保
04保养套餐（自费）
05线上营销技巧（直播、微信营销等）
06其他（请您填写）
以下服务运营类案例直播分享，哪些您有较高的学习需求（多选）
01售后服务经营指标管理及分析
02红旗之礼、服务流程执行管理
03数字车间、现场管理
04系统操作、工单管理
05前台人员管理、人才培养
06其他（请您填写）
以下客户管理类案例直播分享，哪些您有较高的学习需求（多选）
01满意度管理
02客户投诉处理
03客户信息管理、日常维系
04客户分类、会员管理、忠诚度管理
05其他（请您填写）
要客类案例直播分享，您是否有交流学习的需求
01要客日常管理
02要客维系活动
03店里无此类业务，无需求
04其他（请您填写）
综合以上，请您对几个类型的案例直播分享需求进行打分（需求度最高为10分，需求度最低为1分）
服务活动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务营销 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运营 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客户管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
要客保障 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对售后非技术案例直播分享，您还有哪些学习需求和建议？