投诉三部曲案例研讨

听完录音后，客服有那些方面可以改善呢？

如果换成是你接听，你会如何处理呢，请把你的处理话术写下来吧！

结合本次培训内容(接受投诉/解释澄清/解决方案)

创造录音/对话提交扫码反馈，至少一条

（填写录音ID/对话ID）