售后响应时间及问题处理满意度调研

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店铺名称

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性别

男

女

日期

日期 ____________

使用的软件产品

商超

餐饮

其它行业

故障响应时效

30分钟内

1小时内

2小时内

4小时内

故障处理时效

30分钟内

1小时内

2小时内

4小时内

遇到致命问题是否提供备选方案

是

豆

客服人员服务态度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对我们的售后服务还有哪些建议

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