南阳理工学院大学生联想电脑满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的院系?
智能制造学院
计算机与软件学院
信息工程学院
建筑学院
数字媒体与艺术设计学院
土木工程学院
生物与化学工程学院
教师教育学院
张仲景国医国药学院
传媒学院
数理学院
外国语学院
范蠡商学院
您的年级?
2017
2018
2019
2020
您的性别?
您现在是否使用笔记本电脑?
您现在所用笔记本的牌子是?
联想
华硕
方正
戴尔
东芝
同方
苹果
其他
您为什么选择联想的电脑?(多选题)
品牌高档
价格公道
性能好
售后服务好
其他
它的价格是?
4000元以下
4000~4999元
5000~5999元
6000元以上
您是通过什么方式知道联想电脑的?(多选题)
IT咨询
店面咨询
促销活动
品牌网站
亲朋好友
其他
您使用的是联想电脑的哪个品牌?
旭日系列
天逸系列
3000系列
Ideapad系列
昭阳系列
加固笔记本系列
ThinkPad
当初购买时,您看重了哪方面的性能?(多选题)
运行速度
产品外观
音响效果
散热效果
显示效果
相对其他电脑,您认为联想电脑的性价比怎样?
偏低
中等
偏高
您在使用笔记本过程中遇到哪些问题?(多选题)
读盘时间过长
键盘失灵
屏幕显示不稳定
白斑或黑屏
散热变差
其他
当您的联想电脑出现故障,您会选择什么方式处理?(多选题)
找联想公司售后处理
自己处理
找专业维修人士处理
请问您对售后服务满意吗?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请问您觉得售后服务的哪方面需要改进?
客服态度
工作效率
维修质量
收费标准
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为联想电脑有哪些需要改进的地方?(多选题)
产品性能
服务质量
性价比
外观设计
其他

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