F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。
A代表优点
A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势;可以直接,间接去阐述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更…
B代表利益
B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。
E代表证据
E代表证据(Evidence):包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
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