2.您的身份：
A.在读学生
B.工薪族
C. 实习/兼职中
D.我是老板，给自己打工
E.自由职业者
F.其他
3.您每月可支用零用钱（单位：元）：
A.500 元及以下
B.501-1000 元
C.1001-1500 元
D.1501-2000 元
E.2001-2500 元
F.2501-3000 元
G.3001 元以上
4.您接触网络的时间有多久：
A.1 年及以下
B.2-5 年
C.6-10 年
D.10 年及以上
5.您平均每次网络购物的时间为？
A.1 小时以内
B.1-2 小时
C.3-4 小时
D.5 小时以上
第一部分：网购经验调查
1.您平均在网上购物的频率：
A.平均每周一次或多次
B.平均每月一次
C.平均每季一次
D.平均每年一次
2.您在近半年内购买商品的个数：
A.1 个及以下
B.2-4 个
C.5-8 个
D.9 个及以上
3.平均每月在网络上购物的总花费大概为：
A.300 元及以下
B.301-500 元
C.501-800 元
D.801-1000 元
E.1000 元以上
4.您最常使用的购物网站：（多选，最多选 3 个）
A.淘宝
B.天猫
C.聚美优品
D.唯品会
E.京东
F.得物
G.亚马逊
H.拼多多
I.苏宁易购
J.其他
5.您网购每月消费支出占前三位的是？（多选,最多选三个）
A.化妆品及护肤品
B.食品与保健品
C.服装、鞋袜、饰品等
D.图书、音像制品
E.电子类产品
F.生活日用品
G.电脑及配件
H.网络课程
I.其他
6.您平时在网站购买商品时主要考虑因素：（多选，最多选三个）
A.好友推荐
B.买家评价
C.购物网站的品牌
D.价格高低
E.优惠力度大小
F.网站口碑和信誉
G.物流服务
H.卖家服务态度
7.您在购物网站购买商品的最主要原因：
A.很方便
B.容易搜索
C.价格便宜
D.物流很快
E.其他
8.您不愿意到购物网站购买的原因？
A.无法及时了解商品信息
B.价格不够吸引人
C.退货过程繁杂
D.不能及时使用
E.其他
(4)在网购平台购买商品可以减少收集关于商品资讯的时间
(2)我能够从购物网站上很容易搜索和获取我感兴趣产品的信息
(3)在网购平台新品推送中可以很容易找到自己想要的商品
(1)网上购物退换货政策清晰合理，售后服务令人放心
(1)我更倾向于在产品种类丰富的店铺选择我想要购买的产品
(1)网站产品详情中的产品质量对比、价格对比可以有效地帮助我选择商品
(2)网购平台根据顾客的商品偏好推送的相关信息很实用
(3)商品“用户评价”、“网友提问”机制感觉对我帮助很大
(1)网站首页的导航或者链接能够帮助我快速找到想要的商品
(3)如果网站的设计、排版很好我愿意多浏览一些其他的商品