邦泰集团客户满意度调查(签约)
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1、请对本次接待进行评分(1-5分,5分为满分)
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2、服务态度:销售人员是否在您购房前后态度一致
满意
一般满意
不满意
3、签约告知:是否告知清楚合同签约、按揭办理流程及所需资料
是
否
4、不实承诺:是否存在不实承诺
是
否
5、致业主书:是否在签约后向客户递交、讲解致业主书
是
否
6、客情维系:购房后是否与您保持联系(含节假日、生日问候、活动通知等)
是
否
7、意见及建议 (选填)
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