战3+王平主题：诚实可信 分享人：心艾 感谢飞哥昨日的精彩分享，今天由我为大家分享，以诚为本，方能信之，无论在工作中还是生活中，我们都是以此在判定一个人是否可信任，讲讲我近期印象比较深刻的一个例子吧 本月我们店卖了3套责任盘，两个是聚焦房，其中有套三期的4-2-202，由于维护人重视及卖力的推广下，外区外圈带看的人不计其数，但由于业主在家，所以看好跳单是件轻而易举的事情，在我们不懈努力下，终于出现一个跳单的“准客”，三番五次找房东，房东当然也问了维护人，维护人非常“老实”的交待现在的市场及销售的困难度，房东还是被感动了，拒绝了4次，觉得我们的可信度更高，我记得当时的还价是375万，因为拒绝客户所以这房子消化延迟了很长时间，维护人心理压力更大，每天勤于每家门店跑盘，唱盘，最终又在同一天出现两个客户要购买此房，但这时的价格却已经降到了352万，后期因为竞争原因，两客户都惹生气了，不买了，业主老公直接发信息说不要找链家了，几次没促成，而业主回复说，我信任链家，信任小林（维护人），他们绝对真诚。当业主把截屏发给我的时候，五味杂陈，既自豪又失落，既感激又怕让业主失望，好事多磨，终于在次日又邀约出一组客户，当日以363万的价格成交，高于之前谈判价11万，也算给业主一个交待，心里石头终于放下了，感谢大家的聆听。 期待明日战4，张埸的分享！
战2+李飞金融城区重国9月22日家书-主题：诚实可信 很高兴由我写诚实可信，左总说过未来需要的是诚实而专业的经纪人，只有这样才能走得更远。今天聊聊我们每天都在要求经纪人做的日常动作:工作量。每个店可能要求动作有出入，五工数据的基本要求标准，起初的时候完成的挺好，每天要检查空看检查跟进，当天无带看大家也会挺上心去找其他方式完成，期间有段时间没有逐个检查，发现有些甚至不发，或者发出来的完成标准明显低于要求的数据，有些明显有水分(比如电话量明显不够)，甚至老经纪人存在的情况更严重，又开始猫抓老鼠游戏，问其原因，答…没有完成，为什么没有完成？…在驻守，后续，谈单………面对经纪人的自我放任我们该如何？是任其自由发展还是严厉制止？有时最怕的是一个人自欺欺人自我感觉良好，到头来毫无成长与收获，我们也失去考核规定的意义，一件事情的执行是否彻底，这时靠我们不断去监督与检索！再比如每个店都有制定的店规，执行了并大家都形成默契认可的才是店规，否则形同虚设，只会让经纪人失去敬畏感且钻空子，只有严格执行方能打造执行力强的团队。
战1+龚才华主题：诚实可信很高兴今天由我为大家分享诚实可信，诚实是做人的基本准则。今天给大家分享的是发生在我们门店最近的一个案例，这个月我们签了一套外区的房子，客户是我们店经纪人朋友转介绍的客户，客户我们带看了很多地方，带了大半个成都，客户终于看上一套北门上的房子，当时房子价格低于市场价接近20万，客户也觉得房子很符合她的要求，于是我们就约业主面谈，价格谈好后，准备签约时，业主提出两个要求，定金要求20万，其次需要客户首付款帮助客户结案。我感觉情况有点不对，找到维护人和维护店的商圈经理了解情况，得知业主业主卖房迫切原因是第二天要还一笔商铺的贷款，是最后的还款期限。客户和业主比较聊得来，也爽快的答应了帮助业主用自己首付款还40万的按揭。这时我把客户叫到一边，给客户说了，这样操作可能带来的风险。客户采纳了我的意见。然后我又和业主去沟通，业主有点不高兴，说我们没事找事，接着给业主讲了下我们合作的贝壳金服可以帮忙解决，会产生一定的费用，经过协商，最后走的垫资，费用业主和客户一边承担一半，最终完成三方。单子本可以很顺利很简单的签下来，但是为了客户的资金安全，我们有责任和义务去把每一个细节把关好，这就是我们存在的最大的价值，也是我们的核心竞争力。明日期待飞哥的精彩分享
战18+李秋林战18空群2018年8月20日家书分享！主题：诚实可信！很高兴今天由我给大家带来诚实可信的案例分享，我这两天正在力推我们誉峰二期的一套房子，大家可能都知道，初次接触誉峰的业主感觉是高不可攀，另外感觉找不到话题聊，不知道怎样去面访业主，更加不用说议价了，于是就从陪看开始，最初陪看我也是什么都聊不出来，只听维护人给业主讲，给客户分析房子的优劣势，不过陪看多了业主就会问你们为啥每次都会带他来看房子，我知道业主意指我，啥话不说，每次就傻傻的陪同一起，所以后面也会导致面访质量这么差，不过后面我改变了，当我主动推广房子的时候，对房子产生了感情，客户的情况我们会及时在微信群里面汇报，慢慢的业主非常信任我，单独约了我几次，外公司带看客户，业主都会告诉我们，曾有一次非常大胆的告诉我要不她选择外公司成交单独给我发红包，当场直接拒绝，但这个事情一直在我心里很忐忑，我不是担心我接受还是不接受，我是担心业主也会给维护人或者她认识的其他的链家小伙伴，这样子的话更加不能让我怠慢与业主的交流沟通，面访等，每一次带看我都亲自反馈，经过一次又一次的与业主电话，微信，面访，业主选择大力支持我们工作，全天留人在家，只要有带看都会让我们看到，讲到这儿我还是忍不住告诉大家，这个房子真的很优质，感谢大家推荐一下，现在全款720万都可以带车位出售，好了分享到此，祝大家多多来卖誉峰！誉峰二期大门为你们敞开！期待明日子健分享！
战20+赵芹战20惠香家书分享，主题：诚实可信。 诚实可信一直以来都是我们链家经纪人的一个重要的品质。也正是因为我们诚实，我们让人信任。客户愿意选择我们，在工作中我们也能更开心更快乐。 以前我做经纪人的时候有一半的客户都来源于同事转介。其中有商业部，有住宅部，总部等各部门同事，每当我没有客户，突然就会来一个意外的惊喜。一个电话接起来，竟然是同事转介客户。我很感激给我转客户的每一个人。每次客户都亲自跟进，有什么情况，第一时间给同事反馈。当然最重要的是，不管通过什么途径转给我，我都会按公司规定给同事分转介业绩。这也是因为我之前转给商业部的莫名其妙就没有了，也没有时间和精力去跟进，将心比心，所有给我转给我客户的同事都能获得应得的业绩。 上任商圈经理的时候，手上也还有留存的几个客户是其他同事转过来的。分给经纪人后，都给他们说清楚，成交之后一定要分之前转给我的那个人。从上个月到现在，三个客户是这样，成交了都分了转介业绩出去，其中一个客户是很久以前转过来的，经纪人成交后，我也要求经纪人把业绩分回去了。其实，有的客户转手之后，我不跟转客户的那个人说他可能也不知道。但我觉得该怎么样就怎么样。我们应该始终保持诚实的品质。这样我们才能走得更高走得更远！明日由@子健.龚才华 分享家书。期待你得分享
战19+陆盛凯云凯2018年9月19日家书诚实可信说到诚实可信，我的感触还是比较深的，也想起了一个发生在自己身上的案例我记得那是2018年的5月份，我们店的小伙伴的一位客户看上了南苑的一套房源，对房子，价格，都没有问题。但是有一个问题就是业主不方便到成都，只有委托他的一位朋友代为处理售房事宜，但是并没有公证委托书，当时客户和受托人见了面，相关甚欢，客户也直接说愿意把50万直接支付给受托人。当时经纪人非常想签下这个单子，但是受托人没有公证委托书，是万万不可以有钱款交付的，而且收款人也肯定不可以是受托人。虽然客户一再表示，愿意直接支付给业主50万，但是我还是出面阻止，并且反反复复给客户强调如果支付了50万的风险。最后，客户选择了相信我们，没有支付。果然，后面真正的业主，并不同意以之前的价格出售房屋，并且把房源下架。这件事情，我们店的小伙伴甚至还对我有情绪，觉得我不帮他拿下单子，经纪人觉得，有一点点风险是不存在的，为了可以签单，可以有这个风险，那段时间，甚至店上有小伙伴觉得我不为他们业绩着想，不能担当这个风险，帮他们拿下单子，但是就是有这么多的流言，我仍然很庆幸，我当时非常诚实的告知了客户情况，让客户没有支付50万，如果支付了50万，后面业主不愿意售房，那么，我们公司以及经纪人都是会面对很大的责任和赔偿。时至今日，我仍然相信，诚实可售，坚持做难而正确的事，是我们做人的第一准则，纵然再多的非议，我们仍然应该坚持。明日请战20惠香拟写家书
战17+周林遇锋家书主题：诚实可信说到这个主题，其实咱们链家在这块一直引导行业做“真房源”，向社会呈现真实房源信息，这也是我们链家所倡导的，也的确带领行业做了改变，当下的二手房行业虚假信息少了，改进了，这也是咱们链家倡导真房源所得到的改变，我也为自己也链家一员而感到自豪。就说下咱们上周谈的一个单子吧。房源是咱们店王智浩一个月前开发出来的，业主是王智浩之前就认识的业主，在挂售房源时，我和王智浩一起面访的业主，当时业主挂售410万，我们也跟业主建议，挂售价格最好就是卖的价格，而且我们在给客户讲盘时也报出了业主的真实售价，虽然前期都没什么意向，但我们没有为了快速出而给客户报低价来吸引，能做到这一步也是咱链家的诚实可信的企业文化在起作用。在接下来的几次带看反馈后，维护人王智浩依然没有做任何的虚假报价。到了8月初，在我和王智浩的不断反馈下，业主下调价格到380万，我们也在第一时间给业主做了价格修改。终于在西派国际店田光的带看下，客户产生意向，第一次面谈时，我们也是实实在在告知了业主的底价就是380万，尽管客户也还是砍了价，但至少也让客户看到业主的真实售价，也让业主知道我们没有做低价乱报，虽然没有谈成，但我们还是给业主客户留下好印象。当然在这其中会涉及的交易风险，我们也是及时告知了双方。在前两天的二次面谈时，我们还是将市场真实情况反馈于买卖双方，也告知了我们收费标准，交易流程。在这其中，客户业主由于购房资质的担心，硬是要让我们链家给做一个购房资质的承诺，这肯定是不行的，我们虽然可以坦诚告知风险，但我们没有义务来承担这个风险，于是房东客户又给我们出难题，不过我们两个商圈经理（我和小凯）还是在想尽一切办法来解约客户业主的担心，最后打了一个补充协议约定第二天到房管局落实后视结果而定，我们也可能知道这存在不确定性，但为了让客户业主放心，协助双方第二天到房管局落实购房资质，并最终确定可以继续进行后续工作，这时双方都放心了，也就很配合的办着后续工作。虽然这个单子不是太完美，但在这个交易过程中，我们确实也尽最大努力让买卖双方放心交易了，在这样严峻的市场下，还是让我们的经纪人签单了。这也是我们公司倡导“诚实可信”的优秀文化所产生的好结果，相信我们可以影响更多的人，我们可能还有些不足的地方，但我们让人信任，值得信任，并有好的结果呈现。这就是我们的成长和收获，相信接下来我们还会改进很多，成长更多。今日家书分享完毕，感谢大家的聆听。