客服问卷调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的店铺名称

____________

受访者姓名

____________

受访者所在区域

____________

受访者性别

男

女

受访者年龄

20岁以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁以上

从业时间

____________

回复消息的周期时间

0-5分钟

5-10分钟

10-30分钟

30分钟以上

消息回复的及时性

看到会回复，不会特意看

想起来会看消息并回复

基本上都有回复

时刻注意消息并回复

不回复的原因

____________

回复消息遇到的困惑

____________

想得到的培训方向

____________

11题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建