温江区小七12.25日家书 优秀的姐妹们,大家好,很高兴今天由我分享家书,祝大家圣诞快乐! 我们区域全员会是每月一次,每次全员会总监宣讲的PPT总是在会议前一两天才能确定,统计数据其实是非常赶的。对于呈现方式我也就局限于惯性的那几种,在近期10月全员会筹备时,总监给了我几项数据,告知我以后每个月全员会都固定只讲那几项数据。这样的先行知晓为我统计数据预留了很多时间和空间,伴随来的是总监的要求变化,不是像以前那样,只要折线和柱状图。当时其实是有点懵的,感觉有点像散点图又有点像气泡图,总监告诉我是象限图。象限图对于我来说确实有很大的难度,之前也只是偶尔看到过,并不知道该怎样去做,由于国庆调休,总部的同事也没有上班,当时还是咨询了中根,但是他说讲起来比较复杂,需要回总部学习才行。考虑到来回在路上花费的时间挺长的,所以选择先在百度上学习,刚开始搜索出来的方法有很多种,自己不知道怎么筛选出来正确便捷的,看起来很乱没有头绪。但必须从这乱中理出头绪,才能促使我最终完成这象限图。后来经过大致的筛选过滤,选择了几种一个个去试,通过尝试、验证终于还是把图做好发给总监准确无误。 很感谢有这样一位总监,这只是其中的一件事情。我更清楚认识到自己是一个思想比较保守,大部分时候按照既定要求去做事情的人。本次因为总监的要求总监的推动,我去学习到新的技能,从最开始的折线图、柱状图到可以有将数据有不同的呈现。协助总监的同时更是助自己成长,很庆幸!今后应该更多主动,主动学习,主动改变,主动探寻。
五块石区多景12.26日家书 :优秀的姐妹们,大家好!很高兴今天的家书由我为大家分享,年底有点忙碌,姐妹们辛苦啦!今天想给大家分享一下最近家里装修遇到的事情。事件1:11月底和设计师约定周末量尺寸,星期六中午接到电话说当天下午要量另外一个房子的尺寸,让我当天下午6:30到房子里等她,她可能晚点最多不超过7:00。我6:20到达现场一直等到晚上8:30,中途接到设计师发来的截图说堵车,我表示理解并未多说什么。事件2:我们确定了动工时间,并且有个开工仪式。 开工前一天让加了一个群有该公司的领导,我们主动说明天早上的开工时间,并询问要准备的东西,设计师都说:好。但是设计师私信给我们说明天的开工仪式没有办法完成原因是公司没有物料了,当时已经是晚上七八点了,马上联系设计师,设计师说:“就一个开工仪式没有也无所谓。”当时就觉得没有物料应该提前告知我们,设计师却说:“我现在就是在告诉你们啊。”我联系业务员,业务员表示马上询问情况,之后回复我说:分公司有物料明天早上一早过去拿,但是开工仪式要晚点,不会耽误时间。事件3:第二天家里人从早上9:20等到10:00,最后我们就放弃了开工仪式,自己象征性的敲了两下墙面,然后设计师到了,看到此景她却毛躁了:“你不要开工仪式你早说啊,我们大清早的跑过去给你拿,你对得起我吗?”后面还有好多这个设计师的彪悍语句。家里人觉得太无语了说要退单,然后设计师就开始拍照,拍自己带过来的物料,拍贴在门上的装修文件。应该是怕公司的责怪提前准备推卸不是自己的问题吧。通过这个事情我也总结了一下:1、 会议安排等必须做到提前告知,不要为了方便自己让人失望;2、 如果自己容易忘记,备忘录写好,没有“我忘记了”这四个字的解释;3、 问题出现时多寻求办法,而不是直接给结果,因为并没有努力这个过程;4、 【合作愉快】和口碑真的很重要
西北大部夏冰12.27日家书 :各位姐妹们,晚上好!最近成都重度雾霾,大家出门注意戴口罩,尽量少在户外活动。时间过得很快,差不多来西北一年了,这回就分享这一年的感受吧。以前在总部的时候,我老觉得运营总监们是一个离自己很遥远的人物,没接触过,遥不可及,高不可攀。第一回西北大部开总监例会,我一个人找了个角落位置坐着,可紧张了,浑身都透露着不自在。由没见过到突然一下子见到这么多总监,还有大部总,有点乡下姑娘进城见世面的感觉。后来,渐渐跟大伙熟悉,发现总监们没有想象中那么难接触,大家都挺亲切的,有问题及时沟通完全无障碍。逐渐转变自己的观念,重新正视自己的岗位,大部总布置的检查项,我也不能放水,做的不好大区该指出决不手软。一次因大部总到北京开会,所以波特让我来组织总监会。他先把他想布置的工作跟我说清楚,要大家讨论的议题也确定好。刚开始我真有些担心大家不听我的,会议纪律不好。没想到,总监们很配合的听我讲数据,后面的研讨环节也挺认真。经过单独主持会议经历,自己也渐渐觉得比较得心应手,少了当初那份不知所措。作为大部助理,我承担的一些职责就是大部工作传递和总监与大部总沟通的纽带。通过这一年的经历,自己也总结了一些方法。1、先了解清楚总监的诉求是什么,准备好各项数据作为依据,再与大部总沟通,这样更能节省相互的沟通成本。2、新总监上任必须及时告知他大部最近的工作重点,哪些是他所在大区的弱项,这样方便他抓住管理重点。3、多站在业务角度来思考问题,也会更好地与总监交流沟通,理解他们的困难点。
西南大部杞纱12.28日家书 :优秀的姐妹们,大家好!很高兴今天的家书由我为大家分享,天冷了,注意保暖!还有几天2017年就结束了,提前祝大家:新年快乐!!!今天我跟大家分享一下打扫卫生的那点事。我们办公室的灰尘很大,隔两三天必须打扫一次,不然看上去就是灰蒙蒙的。之前一直用的是教学点的工具,但是每次不管拖把怎么洗、拖几次,地上总是会残留水渍,看上去很是不愉快,特别是每次总监会以后收拾会议室,整个人处于崩溃的边缘。后来重新在网上买了工具,确实有很大的改善:1、拖得很干净,没有残留的水渍;2、耗时耗力较之前明显减少,不论是拖地的时间还是洗拖把的时间。由此看来,工具真的很重要。一个好的工具,可以让我们有效地处理事情;一个好的工具,可以让我们节省各种成本;一个好的工具,可以让我们不再厌烦一件事情。同时,我们也需要善于利用工具,就像一线好好利用链家网一样,我们平时用到的Excel、PPT等,熟练的运用可以减轻很多工作负担。
新川区千夏12.29日家书 :各位姐妹们,晚上好!最近气候变化大,天寒地冻,大家出门注意防寒保暖! 最近千夏以及我们助理1妹妹都由于家里有事儿请假很长时间,区域上只剩下助理2妹妹,她作为一个孕妇除了要完成本岗位的工作外还要兼顾负责很多总监需要的数据以及临时的事情。所以区域上很多其他的事情都由其他区域的姐妹帮忙在承担。比如滨河区帮我们承担了人事的工作,最近几次都是总监复试完毕后就把资料收集齐全再交给心素帮我们报签合同、新开工号以及店组调动。心素每次都会仔细耐心的帮忙检查资料核实店组,并且会在开完工号的第一时间联系我们进行公布!特别感谢心素以及小葵这段时间对我们新川区小总部工作上的帮助!还有就是海昌区的助理1棋一也是众多帮助我们的姐妹之一,棋一帮助我们处理合同方面的事情,不论合同追踪还是合同审核她都一丝不苟的帮我们去检查核实。虽然她们自身的工作已经很多了,但是还是这门尽心尽力的帮助我们区共同去完成这些工作。 除了我她们其实城南很多的姐妹都在帮助我们一起度过这一困难时期,我想这大概就是我们企业价值观最好的体现了吧!我为身在这一群姐妹中而感到幸运和自豪!
新都区洛娃12.30家书 大家好,很高兴今天由我为大家分享家书,2017还有最后一天了,提前祝大家新年快乐! 我给大家分享下我们助理1给我带来的变化吧,以前从别人哪里听到最多的就是你怎么都不笑?这句话不管是在家、在学校或者公司都会有很多人这样说,以前没有怎么在意这点,因为我自己觉得我面相就是这样,又没有什么开心的事情,我为什么要笑呢?甚至是总监、商圈经理和经纪人都问我是不是不开心,我说没有啊,但是他们都说你笑,以为你在生气。 我开始反思自己是不是多年来都是这种性格自己习惯了,但是没有顾忌到身边人的感受把自己的喜怒哀乐都表现在了脸上。然而让我发生变化的时是我们新的助理妹子奈绪,她非常喜欢笑,一张照片一个表情她自己都可以笑很久,她坐在我的对面,她不经意间就会自己笑起来,经纪人来交件会说每次看到你都笑得好开心,慢慢的我也被感染到了,每次她笑的时候我会问她看到什么这么好笑,她就会把图发在我们的小群里娱乐一下。渐渐地自己不想小总部因为自己变得压抑,所以开始自黑讲笑话,她们也笑得很开心,会感觉氛围慢慢不一样了,经纪人或是商圈经理来交件都会说你们怎么笑的这么开心,甚至有商圈经理说我最近是不是遇到好事了,经常都在笑,以前都是不笑的人,他的这句话让我非常开心,因为他看到了我的变化。 所以不管是在生活中或是工作上还是该多些笑容,这样不仅自己快乐而且还能感染到自己身边的人!
盐市口区朔夜12.31家书 大家好,在2017年的最后一天很高兴由我为大家分享家书,祝大家新年快乐! 在这个辞旧迎新的日子里面,大家️太多不舍,今天我收到电话和微信最多的就是关于分区的事情,每个人都在问“我的归宿在哪里”。从总监到商圈经理到经纪人每个人轮番找我谈话。其实我想说的是公司每一年都在变,我已经习惯了。我只能听公司安排的。我对于未知的未来也是迷茫的,姐妹们都说2018年只能越来越好。 现在和商圈经理们都在一起吃散伙饭,我们曾经一起不辞辛劳冲刺冠军的战友们从此再见,我们大家要进入另一个新的旅程。