很高兴今天由我给大家分享家书:诚实可信。但我作为一个新人刚接触链家这个平台时，最先接触的还是公司的企业文化，客户至上，诚实可信，团队作战，拼搏进取。诚实可信这一块虽然我们平时会涉及到一些业务技巧与这一块可能有些不符，但是那都是客户接受的一些问题上，对于房子本身的一些缺陷问题，我每次都是在第一时间给客户提出，并就每套房子的问题进行对比分析，看看到底是利大于弊还是弊大于利。就像之前我带了一个客户，这个客户我们大区很多人都有，其实当时带这个客户呢，也是为了每天能有带看，时间长了，也就对客户失去了信心，也就是带带而已。但是每次看完一套房子，我会将之前我带她看过的房子进行缺点比较，也会详细的告诉客户房子的缺点在哪里，我从来不给她说优点，因为她自己看了那么久的房子，好在哪，差在哪她都知道，所以我就给客户对比差的方面，不仅仅是房子本身的一个情况，还有周边大环境，发展趋势等等，最后成功把大区公客顺利三方。所以说，当我们把客户看得到的，看不到的房子缺点问题直言不讳的告诉客户，其实是在迅速的获得客户的信任，当客户真的信任了你的时候，其实也就是差遇到一个好房子了。作为链家经纪人，我们诚实，我们让人信任。
从小我们父母都在跟我们说，做人一定要守信用，不能撒谎。在链家，诚实可信作为公司发展的价值观来引导大家，对待客户，要诚实可信，对待同事，要诚实可信。我昨天带了一个客户，客户也是一位年轻男士，考虑买一套改善性住房，带看过后，立马对房子产生了兴趣，该房子业主报价140万，根据我们链家大数据对比分析，价格也是真实的市场价，没想到客户说，给我谈到130万，我就可以考虑买。我问他凭什么要让业主给你少十万，他说2011年买了一套房子，那个业主都给他少了十万的，并且他朋友前两天在其他公司买了一套房子，85万的报价，业主给他少了5万，所以这套房子少10万应该是理所应当然了。那我立马跟他说，如果说你朋友的买的那套房子市场价75万，挂价85万，砍了5万，80万卖给你朋友，你朋友还欣然接受这个价格，到头来究竟是谁吃亏了。客户听完，觉得我这一番话非常有道理，慢慢来的也把心理价位提高了起来。为什么公司要做真房源，真房价？只有真实的传递房价等信息，真实的价格，我们才有底气拒绝客户的巨额砍价，跟客户也是平起平坐的谈判，没有丝毫高低贵贱之分。
大家好，我是白马寺店何牧，花名倪娜，今天很高兴和大家分享诚实可信。从小父母，老师都教育我们做人首要的最基本的就是要诚实。你可以没有特别出众的才能，但是不能不诚实。因为只有自己真诚的去对待别人，别人才能真诚的对待你。以前总觉得做销售的就得会说，还要能说的天花乱坠，至于几分真几分假只有说的人才能知道。但是进了门店后，感触最深的就是链家人对客户的真诚。一次同事杜万润的房东说你帮我把房子卖出去，卖多的几万块，我给你表示表示，但是杜万润一口拒绝了，并告知房东公司的核心价值观就有诚实可信，我们面对所有的人都不会欺瞒。并且链家的交易都是真实的大数据，我们系统里的价格都是真实售价，成交日期和房源详细信息都是真实的，公司这样透明的大数据代表的是链家的真诚，同时也能够让更多的业主和客户选择链家。其实还有很多个例，记得有次签单，讲合同时，客户说真的没有想到链家的价格真的是真房实价，也没有想到链家可以把合同做的如此细致，所有能想到，包括很多没有想到的都呈现了。你们这样的诚实和专业感动了我，后来还介绍了好几个客户。每次听到客户和业主对我们的认可的话语时，不管带看有多累多苦，心里都有由衷的高兴。我为作为一名链家人而自豪，因为我们诚实，值得让人信任。
今天由我来给大家分享诚实可信.一晃眼我来到链家工作已经有三年的时间，接触过很多房东和客户，也有很多感触。其中我成交的一个单子是我印象最深的，也使我在后面的工作中与客户接触时最应该给他们说的话！事情是这样的，我其中一个客户在我这里买了一套九峰花园的房子，觉得很满意，对我们链家也非常认可。之后就把自己的朋友介绍到我这里买房，带过几次后看上了兴元绿洲一套一楼的房子，价格没有问题，也是特别适合可以马上签合同。但是这个房子有个问题是房子的卫生间有点漏水，当时客户看得也是不太仔细，后面我回到店里左纠结右纠结，到底要不要给客户如实告知，说了客户不要了怎么办？后面我把这个事情告诉我们店的老员工，让她们帮我出出主意，他们一听这个事情就说肯定是要给客户讲的。（真善美永远都在我们身边）所以后来我把这个事情如实告诉了客户，电话打过去说完之后他就让我给他把税费算过去和家人商量一下。挂断电话之后我知道能签单是不可能了，客户怎么会买个漏水的房子呢？没过一会儿客户来电说，房子我们定了，他说我也是做销售的，只是工作内容不一样，你能主动给我说对我不利的事情还是不容易的。之前把问题说出来，总比住进去再发现要好很多、毕竟对房子本身也是很满意的！就这个事情过后客户的2个朋友买房都推荐给我并且成交，也特别感谢诚实的自己。通过那个事情过后让我相信诚实的力量，让客户信任你比你有千百种销售手段更有用。我相信我们很多伙伴有听过客户给我们说这样的话，你觉得怎么样？这个房子可以不？我相信你，帮我办好就行……等等；现在我作为一名维护人，也真实透明的传递房价信息，做好维护工作，对所有同事都一样对待。缘分让我们走到一起，团结使我们更加强大，诚实能让我们相处更加融洽！
大家好，我是马家花园店杨雄飞，花名潘子，今天很高兴和大家分享诚实可信。诚实可信是我们每个人链家人都应该铭记于心的原则，坚决做到不受利益诱惑，人前人后直言善语，做到心与心的交流与沟通！诚实，守信，也是我们中华民族传承了几千年的美德，我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任！记得去年接到一个客户，购房需求很明确，就是要能读石笋街的房子，了解了客户的需求之后就给客户匹配了很多房子，也带看了很多次，但是对房子就是不满意，最后好不容易找到一套各方面都符合客户需求的房子，立马给客户推荐了，然后客户就过来实地看了房，也觉得很满意，考虑之后就决定约房东签合同，但是再约房东之前我发现卫生间存在漏水现象，客户并不知道，当时就想如果把这个漏水给客户讲了，肯定就不会买了，如果不讲客户也不知道，也能签合同，但是做人要诚实，这不仅是公司的企业文化，也是从小学到的做人道理，所以还是如实的把情况给客户讲了，最终客户确实没有买这套房子，不过通过这件事情之后客户非常的信任我，我说的每句话都会认真考虑，他自己有什么想法看法都会征求我的意见，最后还是买到了比较适合他的房子。所以买卖东西要讲诚信、与人处事要讲诚信、商业谈判更要讲诚信。小到一个人，大到整个社会，诚信是基础，它可以决定一个人的地位和社会的稳定。一个人可以失去财富、失去职业、失去机会，但万万不可失去信誉。