八宝街商圈真房价这个事情 我们经历了这段时间的执行和总结,在真房价的执行过程中同时遇到了很多问题,一个是房东的不太理解以及客户都知道商品不能降价的不理解,为什么会这样,为什么不能谈价,这是不可理解的,经过这段时间的一个执行和对客户房东的一个递进是的选到,部分房东客户还是占时能理解了,我觉得真房价这个事情和真房源是一个道理,刚执行起来很难,但是我们做的都是难而正确的事,只有坚持去做,毕竟它是引邻行业健康发展的,我们就能快人一步,大公司大平台才能体现价值,做到真正的企业价值
安南店 涂嘉诚物业地址:南熏巷28号客户来源:驻守{地面开发}一个月前就在驻守时遇到了客户的姑妈,留了张名片,当时说买锦都小户投资,但是客户姑妈不愿意留电话.一个星期后,他姑妈和客户就来到店上找我。当时锦都没有小户型房子,客户总价控制在80万,于是转化到燕宇康品,站在客户的角度分析房子的优劣问题,一路上都在给客户宣导现在我们实行的【真房价】,客户前期还不能接受,认为什么都可以谈。之后看了{荷里活},客户对房子非常满意,LINK上挂的73万,我告诉客户73万绝对是真实价格,她可以去链家任何一家门店询问,之后她询问了其他店这个房子的确是73万,并对我建立了信任,后来由于这套房子临时涨价涨到75万,客户不接受。客户后来又回雅安老家了,期间给客户一直发微信给他推荐房子,前几天荷里活又出了一套房子,我给客户及时说了,客户当天就从老家过来看了,也直接告诉了他真实报价,之后客户非常信任我,最终房子还是涨价2万,客户还是欣然接受!然后感谢荷里活楼盘专属金牌维护人 刘小容 一直努力帮我给房东沟通价格以及签约时间!给房东也灌输了中介费以及赎楼贷的手续费,签约十分顺利,感谢!
白马寺店 范先鹏2017年1月16日,范先鹏一如既往的出去驻守,才刚出去不到半个小时就有客户上来咨询,在和客户细聊后,了解了客户的需求,马上匹配了区上2套最优质的房子,在去带看的途中进一步的深挖客户的需求,最后在主推房源上也有了明确的目标,当客户在看了五丁路8号的房子后觉得房子还行,需要儿子自己在来看看,带看完后客户也问了价格,在客户得知价格后觉得高了点,还想再谈谈,但是我们优秀的范先鹏告知客户,这就是房东的真实卖价,我司现在实行的是真房价,房东卖多少就多少。在第二次客户和他儿子在来复看的时候,范先鹏打通房东的电话,让客户自己和房东确认价格,在最后客户知道我们的价格就是房东的真实价格,客户这边也坦然的接受了这个事实,也对我们更加的信任,灾后和客户闲聊的时候在知道,客户在小中介那个也看了很多房子,就是他们的价格客户房东不一致,客户对他们非常的不相信。客户这边也很爽快的让我们经纪人预约房东联系三方。真房价的实施,让我们更加能赢得客户的信任,也没减少我们经纪人的作业难度。
长顺上街店-吕薛波物业地址:东胜街23号房源来源:外店调入房子是外区锦城丽都点同事推过来的,房东除了愿意将房子按115万的单价挂在我们链家以外,什么都不愿意给我们透漏。针对这个“陌生”房源,维护人和我们店上的有经验的员工商量着怎么样获取业主信任。房子一开始吕薛波并没有着急的推这个房子,而是仔细的去落实房子的每一个客户关心的问题,比如有没有抵押或者按揭,有没有小孩子占有名额,房子是否双证齐全等等情况都落实清楚了,才开始在大区群里通报这个房源。房子一开始通报,受关注度很高,但是看房都不怎么方便,吕薛波多次和房东沟通,也提出先去打扫一下房子,让房子更有卖点。获得业主许可,我们都去帮房东打扫卫生,换灯泡等等,多方的努力等等让房东感动许久,同意给我们一把钥匙,产权证,国土证,身份证等等证件都愿意给我们。维护人在获得房东认可之际,给房东灌输了链家真房源的一个公司理念,也获得业主认可,最终愿意透漏低价106万尽收。维护好房东,获得业主认可,做什么都事半功倍。
西锦店-何蕾真房价实施以来带看有业主在家的房子后再也不怕客户方面问房东价格了。 记得刚来公司的第一年我接待了一位买西锦国际的客户,了解清楚了客户需求后第一时间带看了,客户一眼就看上房子了,但当时没有什么真房价房东房子是90万尽收,一般我们给会给客户报价在91万到92万,客户说想跟房东面谈90万就定了,我也害怕客户没交钱跟房东面谈后就跳单了或者把我们佣金谈掉了,我们就一直跟客户聊让他交钱,因为客户也是二十多岁的年轻人他不愿意说不想把事情弄的这么复杂,就想跟房东面谈,谈成就签谈不成就不签,然后就走了。当时我的心情非常的纠结想直接告诉客户房东真实售价又害怕客户不认可佣金不能签单。当天下午客户通过其他中介跟房东见面了,知道房价是90万尽收。当我们再跟他联系时他就非常气愤,说我们不真诚,说他不是不能帮房东给佣金,为什么我们不直接给他说要加到房价里,我一时也不知道该如何回复他,确实是我没有给客户说实话。后面跟这个客户聊了整整一午,最终还是在我们公司成交了,但是这件事情一直铭记在我心里。 现在公司实行真房价,我们再也不怕客户当着房东的面问价格跟我们给客户说的不一致了而尴尬的场景了。再也不会在客户问我们这个真的是房东最低价格的时候眼神闪躲了,我们敢正视他们的目光告诉他这个就是房东的最低价。在这个到处都是套路的社会,希望我们的客户到我们这体验到的都是最真诚的服务。