进15丁浩（海源）1月29日家书，团队作战说实话写作从开始读书到现在一直都是我的弱项，写的不好的地方请同事们多多理解哈。想了很久团队作战这个东西定义太广了，搞得我有点无从下手的感觉。我就简单的分享一下发生在我身边的一些关于团队作战做的好的事情吧，他花名天寿，是2017年5月入职的一个在校大学生，云南人，人呐相对来说比较内向，平时话都比较少，但是做事情做的比较多，不论是自己店上需要帮忙，还是其它同事需要帮忙，只要你说话，总是跑在前面，任劳任怨（举两个例:1我们大区半年聚餐的时候那时候我才刚刚过来这边不久具体发生什么事情我也不是特别清楚，但是我就知道一个其它店的同事专门过来找他喝酒，对于一个新人我觉得这是一种莫大的鼓励。2辉一有一次带看电瓶车在半路坏了，天寿知道这个消息过后立马骑上自己的车过去支援，让辉一先去陪客户，自己帮忙推车去维修，后面要不是在聊天的时候辉一说起，我们都不知道这些事情。这样的事情在他身上发生的比较多就不一一举例了）我相信每个团队都有那么几个或者更多像天寿一样的小伙伴，我希望小伙伴们能不要把这些事情当作是别人应该做的，遇到一些与利益相关的问题后，产生分歧后就把别人之前做的一下东西抛于九霄云外，如果有人对你做了什么不好的事情，你肯定过很久很久都会记得，别人帮助过你的事总是很容易淡忘，我们要常存感恩之心。多多发现身边同事的优点。团队作战从我做起，从小事做起！明天由尹乐写家书，请明日30号发到家书群
进16邹汶智（尹乐）1月30日家书，团队作战2017年11月1日加入中央公园店这个大家庭，感受到了很多温暖，学习了很多知识。感触最深分享第一个：最值得学习的是我们店的一对黄金搭档子鸿和羽辰。每个月都会签几个单子，这不是偶然也不是运气，这是必然。记得有一次羽辰请假了，请假就意味着很多客户跟进不了，带看不了；但是这并不影响他们的业务，羽辰在请假期间有客户打电话来看房子或者后续问题，子鸿都会积极的去带看和处理，把羽辰的事情当成自己的事情去做，有单一起签，有客户一起带，两个人一直都是互帮互助，一起成长，一起进步。分享第二个：元翔是我们店的一个标杆人物，每个月的五工数据总在我们店的第一，很多地方值得我们学习，而且对很多楼盘都很熟悉。我有带看的时候找不到小区，不熟悉周边配套的时候，我都会喊他陪我一起去带看，每次喊他的时候他都说好，帮我跟客户讲解周边配套，小区的基本情况，帮我去拿钥匙等。而且有外区或者本区同事来带看我们这边房子的时候，想找人陪看，他都会主动的去陪看，跟同事客户耐心讲解周边，把同事客户当成自己的客户一样（有时候还会有同事客户主动上门来找元翔）。一个团队就是需要这样互帮互助，才能走得更远！明日由辉一写家书，请明日31号发到家书群。
进17龙有林（辉一）1月31日家书，团队作战2017年5月10日加入中央公园店这个大家庭，学习成长了很多，从啥都不懂的行业小白，到现在已经能和客户房东说上一路！其实最感谢的是链家这个大家庭，离不开团队的小伙伴的帮助！分享两个案例吧：一，刚刚来链家，中央公园店只有方舟在，又不好意思每天都烦方舟，那个时候只能天天麻烦珊迪，无论带客户，还是后续上什么问题都在问珊迪，印象最深的是一天晚上10点半客户从link上咨询我关于公积金的知识，我就打电话问珊迪，珊迪那个时候都哄着小小霞睡了，竟丝毫没有生气，轻声细语给我解释了这个公积金的知识点，虽然这个客户最后没有成交，但是我收获颇多，感谢珊迪对我一直以来的无私教导。二，尹乐是11月才来的店经理，也是我们店第一个店经理，我们店是新店，客户转化率特别低。她刚刚开始来这边人生地不熟，即使这样也每天陪着我们带看，带看过程中指出我们的缺点，教导我们应该怎么跟客户沟通，如何逼定客户！我们的后续单子，尹乐都协助我们去跑后续，有我们在的地方尹乐一定在，用她的经验教导我们成长！把别人的事情当作自己的事情一样！这些都是生活中珊迪和尹乐平时的状态，团队精神就是由此体现，并感染他人！明日由子鸿写家书，请明日1号发到家书群。
进17，李翔（子鸿）1月31日家书，团队作战在每次价值观研讨时方舟说过最多的一句话就是：这几项里面。最注重的就是团队作战。在我们中央公园店这个大家庭中。有那么一个人。一直默默的为大家奉献，天寿。每次价值观毋庸置疑都是A，每次得知价值观结果的时候大家都很好奇为什么他每次都能蝉联价值观的标杆，记得有一次我休假有事情没有上班当天早上7.30接到一个400来电，要看田园这边的房子。我第一个想到了天寿，当天他也是休假，我挂断电话立即给他打电话，把客户情况简短说了一下，寒风中他立马穿起衣服，拿枪店里的钥匙去帮我带看客户，随时最后并没有成交，天寿的做法随然在外人看来是那么平凡不过。在我心里确实意义不凡。下面说说我们店的黄金搭档，辉一和天寿，有客户一起带。有后续一起跑，互帮互助，遇到问题一起解决，记得有一次辉一在外面带客户看东门的房子，当天天寿是休假的。由于当天店里上班的人只有三个人，所以辉一独自一人去带看了这个客户，当走到约定地点的时候客户并不是一个人过来看的。而是一大家子人都过来看了，一家子人基本把东门的房子看了个遍，每次看完都只是说一句还行，考虑考虑，最后在辉一的执着推荐下，客户终于看到了自己心仪的房子，但是又纠结中介费的问题，房东这边是尽收不给中介费，这时客户不就乐意了。眼看房东这边是不松口的，就反过头来对他们嚷嚷为啥你们链家收这么高的点子，就不能少收一点，这时闻迅敢来的天寿站在了客户面前，他在一边先是和客户拉进关系，让他们对自己相信，一边对客户耐心的解释。中介费问题不是我们能决定的，我们能做的就是让房东这边多多少少承担一点，最后在这二位优秀搭档的合作下。终于客户下定了决心。不再纠结费用问题遇到问题勇于面对。不推脱，主动积极解决房东客户的问题。凡事站在对方的角度考虑问题，坚持做难而正确的事情！
进19余雷（羽辰）2月2日家书：团队作战对于一个集体、一个团队而言，内部的团结、互助、团队合作的意识是很重要的。团队作战意识贯穿于整个团队活动的始终，或许对于以前的时代，一个人就是一条龙。一个人打天下，生死存亡全靠自己，苦处、难关、挫折自己扛。所有的一切大概也就当事人最清楚，体会最深刻。时代在进步，思想随之改变。而今的社会环境下，已经不再是单兵作战的时候，需要的是团队作战，抱团取暖。将自己的后背交给同事、战友，才会更全身心的投入工作。我们店我的搭档子鸿在团队作战方面做得很不错，无论是我们搭档之间还是和店里其他同事之间，团队精神都一直保持得很好。而且外区、外店同事到店不管是带看还是签合同或者了解商圈周边情况，他都热情帮助，耐心解答。对于自己维护的房子，基本上每次同事带看都有陪看，能做到帮助同事解决实际问题。他的团队合作值得学习，值得信任。在自己休假的时候，有带看有后续资料需要去金融中心取，只要给子鸿打电话，其他的都不用担心。他会帮助我把它解决得很好，有情况都会及时通知我。这样的状态，无论是在与他搭档之前和之后都一如既往。印象深刻的一次，由于自己请假，客户带看以后直接约房东签合同，所有的一切压根都没有参与过就全部搞定了。完美！团队作战在整个公司的企业文化当中，我觉得起到作用是最关键的。就如诠释的那样：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。人无完人，都有缺点和优点。用彼此的优点与缺点达到完美契合，互相弥补，相互扶持，推崇团队的力量才是无限的动力，那么这样的团队必定会指哪儿打哪儿，打哪儿必胜。团队中，让每个人都能成其他人的贵人，那么我们离成功也就越来越近。登上高峰看更美的风景，离不开众人的帮助与支撑。扬帆远航，众人划桨。相信在团队作战的氛围之下，没有高峰攀不了，没有大浪冲不破。Followme，Wearethebest！Wearefamily！Whereisthewellthereisaway！Justdoyourbest！Fighting！
进1罗小霞（珊迪）2月3日家书：团队作战，一个团队不是一个人，而是一群人。唯有相互帮助，共同进步，一个团队才会越来越强大，从而走的更远。2018年1月，经纪人孟虎临时约好要签一个合同，当时恰逢遇到周一，大多数人多休息，店经理，商圈经理也都不在，当时情况复杂，房东从外地回来，人生地不熟，需要我们安排经纪人去成都接。当时孟虎也慌了，签单，接送房东客户，多需要人，自己一个人肯定不行。他尽量让自己冷静下来。第一时间，孟虎拨通了店经理田晨的电话，看是否能去成都接一下房东，田晨二话没说，立马驱车赶往市区。签单也需要经理帮忙，而离门店最近的就只有珊迪，但是珊迪家里有小朋友，孟虎担心珊迪不方便，但是时间迫在眉睫，几经犹豫之下还是拨通了珊迪的电话，果然珊迪在家照顾小朋友，但是珊迪听了之后毫不犹豫的就说，行，马上过来。一个小时之后，客户已经到了，但是房东都还没有到，孟虎担心出来什么事，立即给田晨打电话，原来房东还需要去贷款银行预约还款，田晨又载着房东去市区还款。经过两个小时的忐忑，田晨和房东全款抵达门店。接下来，一批人给房东客户讲解交易流程，一批人打合同，还有的人帮忙理资料，大家都各自忙着自己力所能及的事，接下来其他店经理知道后，都陆陆续续赶来。顿时整个门店都热闹起来，房东客户看到如此团结的门店，合同都没有怎么看，就痛快的签了字，走的时候，房东客户说，看到我们如此团结的团队，他们放心在我们手里成交。明日由瑞佐写家书，请于明日晚上10点前发布
进2陈元彬（瑞佐）2月4日家书。团队作战，是每一个小伙伴，毫不计较的贡献自己的一份力量。2018年2月。经纪人瑞佐约好要在店上签一份合同。房东客户都如约而至，店上顿时就热闹起来，店经理田晨帮忙理合同，珊迪帮忙上传备件，宜林帮忙打补充协议，一切准备就绪时，发现网络问题，该房屋网上查档查不出来，试了几次都不行。这时小师弟亚哲毫不犹豫站出来，自己马上骑电瓶车去房管局查信息摘要三，说走就走。不到半个小时，亚哲就回来了，该房屋查档资料显示，该房屋无查封，无抵押，房东客户放心了，大家接着又继续忙活着。很快在大家齐心协力之下，整个签单过程不到一个小时就愉快的结束了。房东客户看到如此团结的我们，心里也特别感慨，没想到，他自己预计起码也要三个小时才能完成的合同，我们一个小时就划上了完美的句号。想到自己以前也卖过房子，在一个小公司签合同，什么都是经纪人自己弄，其他经纪人都在忙自己的，想到跟自己没有关系，大家都不愿意帮忙，所以整个签单过程花了将近四个小时，感觉整个店的氛围特别压抑。没想到今天在链家的购房过程如此愉快，给我们的感觉是你们不是一个人，而是一家人，很温暖，以后我们也会介绍我们的朋友过来。是啊，一个团队，不需要每个人贡献多少，也不需要我们做出多么惊天动地的大事，只要每个人献出他自己那一份微薄的力量，我们就会有不可估量的收获请大家观赏。，明日由何烨写家书，请于明晚22:00前发在家书群里