跨境进口电商平台消费者满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

性别

男

女

您的年龄是？

18岁以下

18~24岁

25~30岁

30岁以上

您之前是否了解过跨境进口电商网站或APP？

是

否

您经常在网上购买进口商品吗？

是

否

您为什么会选择购买进口产品？

进口产品很好用

进口产品性价比较高

经常看到推荐所以想试试看

跟风买

我不喜欢进口产品

您常用的跨境电商网站或APP有哪些？

天猫国际

京东全球购

网易考拉

亚马逊

1号店

小红书

聚美优品

蜜芽

洋码头

达令

其他（请注明）

如果同一款产品，跨境电商平台的价格和代购的报价一致，你会选择哪个渠道购买？

跨境电商平台

代购

无所谓

您了解跨境贸易需要缴纳哪几种税费吗？

非常了解

大概了解

不了解

有没有一个平台能满足您对进口产品全部需求？

有且很多

有但不多

没有

您觉得同一款产品在不同平台上的价格差异大吗？

差异不大

差异很大

大多数产品价格差不多，少数价格差异比较大

您认为现有的跨境电商平台上的产品假货多不多？

非常多

比较多

一般

不多

没有

您觉得您在这些平台上买到过假货吗？

有

没有

根据您以往在跨境电商平台购买的经验，一般需要多久您才能收到货？

7天以内

7-15天

一个月之内

一个月以上

您认为国内的跨境电商平台的售后服务怎么样？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

您认为优秀的海淘导购网站必须具备的要素？

汇集多家可靠的海淘电商

提供全面的品牌及产品信息

提供及时的打折促销信息

提供详细明晰的海淘教程和小工具

个性化的产品推荐和比价功能

具备返利功能

其他（请注明）

您对某些跨境电商平台APP的其他意见或建议

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