文明规范服务标准

欢迎参加客服部的培训考评。下面的问题,将测试你的客服常识,只有通过考评才可上岗!
1、 网点外部设置门楣招牌、机构名称牌、营业时间牌(区分 ______、对公与对私业务)。
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2、 24小时自助服务标牌和_______ ,位置醒目,制作规范,中英文对照。
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2、 24小时自助服务标牌和_______ ,位置醒目,制作规范,中英文对照。
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