01了解客户信息-领英搜公司名称-查看公司所有员工-加好友-打招呼
02发我司信息-公司简介PPT-发合照拉近关系-加客户在线联系方式-进一步了解
03公司网站电话-发邮件-打电话问邮件是否收到-能否回复我司
04了解公司背景2-海关-竞争对手信息-领英和Facebook加好友-Facebook主动发信息-给客户打电话
05展会名片-名片上信息联系-了解客户是否需要产品-介绍产品
06展会名片信息了解-主动发联系信-介绍产品负责人联系方式-给产品负责人发邮件-提及转介绍人名字-主动电弧沟通-拉近关系
07Facebook搜公司名称-在线客服联系-发我司信息-询问对方采购联系人邮箱-发邮件
08产品关键间接表-折取目标客户-了解客户背景信息-社交网站找具体采购人员-其他渠道查找联系人邮箱-发邮件-官网电话-联系-接洽采购人员
09阿里巴巴RFQ相关产品-报价-获取邮箱-电话-在线联系-电话-邮件
10谷歌地图搜索-目标客户-了解公司网站联系人-发邮件-电话联系
11展会接触-收到名片-联系-建立信任
12 朋友介绍-加微信-聊天-建立信任
13 供应商介绍
14 领英搜索-产品推荐-要到联系方式-日常沟通-建立信任
15 竞争对手分析-找到客户资料-日常沟通
16 阿里询盘
17 买手推荐-分享公司产品-日常沟通-建立信任
18 偶遇-聊天气、宠物-加微信-建立信任
19 客户网站、电话营销
20 参加年会
21 加微信-点赞-节假日问候-生日送祝福-日常聊天
22 邀约-见面交谈-吃饭-出去走走-拍照发给客人
23 发邮件-事事有回应-解决客户所提问题
24 打电话-找共同话题-聊爱好、共同兴趣
25 请求客户帮忙-找机会再回帮忙
26 邀请客户参加尾牙-聊当地特色美食,风俗文化
27 请求拜访客户-带伴手礼-谈判,给客户解决问题
28 邀请来展会-聊行程-结束产品和公司
29 Facebook加好友-给客户宣传新品-帮客户提高销量
30 跟客户买东西-帮忙介绍给朋友
31 展会
32 订单
33 发邮件
34 转交过来
35 转介绍
36 已成交但不能
37 对方转交
38 已建立联系但不愁