尊敬的先生(女士):您好!欢迎您参加“汉庭酒店行业形象问卷调查”,汉庭酒店是华住酒店集团旗下的酒店品牌之一,汉庭酒店定位为标准化的经济型酒店,汉庭安心的睡眠系统、现代化卫浴系统、便捷的商旅配套等致力于为客人创造家一般的归属感。
为了解酒店顾客对酒店住宿、餐饮及服务等各方面的满意程度,以便酒店有针对性地进行改善,从而为酒店树立良好的形象,吸引更多顾客,特拟定此问卷,希望您在百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成此次调查。请您根据实际情况如实作答,我们保证不会泄露个人信息,谢谢合作!
您的月收入或生活费是多少?
1500元以下或无收入
1500-3000元
3000-4500元
4500元以上
您可以承受的酒店价位是?
150-180/天
180-210/天
210-240/天
240-270/天
您觉得酒店整体服务水平(酒店员工服务技能、服务态度、服务质量)如何?
您比较注重酒店的哪些方面?(多选)
餐饮
服务质量
环境
卫生
设施设备
房价
安全性
入住酒店时,请您根据个人看法对以下几个方面按重要程度进行排序
房价
地理位置
卫生
设施设备
安全性
服务
环境
舒适度