郑州银行总行员工客户维护满意度调查

1.您的工号是
2.您的姓名是
3.您是否知道自己的绩效及CRM归属行?
A知道 B不知道
4.您的绩效及CRM归属行是
5.您是否有客户经理维护?(如选B或者C,请直接跳转至第9题)
A有 B没有 C不知道
6.您是否对客户经理的服务满意?
A满意 B不满意
7.客户经理对您的维护频率是
A 半年一次 B 一年一次 C 未维护
8.客户经理对您的维护形式是
A 电话 B短信 C面访
9.您是否需要调整自己的绩效及CRM归属行?
A需要 调整至 (分支机构) B不需要
10.您是否需要调整自己的绩效及CRM归属客户经理?
A需要 调整至 (工号) B不需要

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