2课前调研-研发部MTP

亲爱的同事:               您好!欢迎您参与无限进制公司培训课前调研。您的回答对我们的工作意义重大,请您针对此次培训对以下内容进行如实回答。感谢您的配合!

  姓名:

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在管理工作中发生过哪一次让你最头疼或手足无措的事件,请描述一下当时的背景情况以及你的处理方式
描述事情发生背景(起因+重要性+预期目标。如不方便透露人名,可用小A、小B等化名代替)例如:我是行政部经理,交代给下属小A一项任务:通知大家,公司要拍宣传片,要求明天全体员工穿正装,这个任务非常重要,一定要确保明日着装统一,否则将无法拍摄。    ____________
描述事情的结果+经过+双方的感受例如:顺利地拍摄了宣传片。但是过程很曲折:由于小a只是发了一个通知,就什么都不管了,导致我根本无法判断是否全员收到了通知并且能够照办。于是我让小a先给没有回复“收到”的同事挨个打电话询问,然后又发了一个通知统计没有正装的人数,之后我又联系服装公司租借了足够数量的正装,以防万一。这天我和小a加班到了凌晨,我很生气,觉得他不负责任,小a也很生气,觉得我没有交代清楚事情。    ____________
总结一个你在日常管理中用的最得心应手并有效的管理方法
管理方法例如:对团队进行高频夸赞,提升了团队的自信及士气    ____________
举一个能体现上述方法的案例(起因+经过+结果+双方感受)例如:我们团队每周一固定开周会,我会从团员成员上周的工作中,挑出一些亮点的地方,当众表扬。表扬的内容可能是一个结果、可能是某位成员的一个小习惯、也可能是我的上级或其他团队对我们组的表扬等等。总之,每周我都会有意识地去发掘亮点去表扬。我有感到这个习惯让大家做事更有动力。    ____________

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