（1）工作态度：具有主人翁的精神，维护集体利益，弘扬正气，爱岗敬业 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（2）工作责任感：任劳任怨，高度负责，不斤斤计较个人得失 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（3）工作纪律：能以身作则，践行标准，带领员工遵守岗位工作纪律和标准要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（4）出勤与工作状况：不迟到、早退、旷工，请假少全勤多，工作中精神饱满，积极、热情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（5）服务意识：服务意识强，以愉悦、友善、积极的态度为“顾客”提供服务和帮助 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（6）工作技能：能很快理解工作要求、熟练的掌握工作技能和解决岗位问题，具备独立完成本岗工作的知识、技能和方法 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（7）工作效率：工作速度快，执行力强，能准时、按标准完成工作任务，并主动提前完成 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（8）团队合作：有团队精神和集体荣誉感，顾大局，在合作中是一名很好的贡献者、执行者、参与者和支持者 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（9）工作成绩：工作能高质量完成，成果能达到预期目的或计划要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
（10）乐于分享：工作中主动分享经验，有培养新员工的能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★