5月13日+龙腾路店+韩艾廷 大家好,我是龙腾路店韩艾廷,花名白娅,今天很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。诚实,即忠诚老实,就是忠于事物的本来面貌,不隐瞒自己的真实思想,不说谎,不做假。可信,即讲信用,讲信誉,受到别人尊重。今天给大家分享一个租赁经纪人张燚荧也是在维护房过程中发生的小故事。某天中午,雨萌接到房源推荐,成功维护一个花间集的套三的房子,当时还不知道房源的情况,就即使的咨询和维护,后来了解到房源是有问题的,当时的她也没有想这么多,而是及时的推荐与宣传。希望早日给业主出租出去,终于有天有个外区的同事带客户看上了,而雨萌也尽心尽力的去谈价格,争取能成功租出去,但与此同时,雨萌也在四处打听房源是否真的有问题,通过企业微信咨询同事,侧面了解房东。后来还是告诉了同事房源是有问题,要马上下架,不能出租。一方面是为了客户考虑,一方面也是为了同事考虑。其实雨萌也可以不用告诉经纪人,而是让他们把房子租出去,获得房源业绩,也可以不管经纪人,但是她并没有,而是诚实的告诉了客户和经纪人,房源的问题所在,也得到了客户的理解与信任,也让客户对链家有了改观,也只找链家经纪人看房,并且只要龙湾附近的房源。 事情虽小,但维护了链家的形象,得到了客户信任,也让同事之前相处的更好,诚实可信是做人的基本原则,从小事到大事,这是日常生活中最基本的道德和守则!请爱39雨萌.张燚荧在明天22点前把家书发到群里,期待你的精彩分享!
5月12日+龙腾路店+何珍珠大家好,我是龙腾路店何珍珠,花名海澜,很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。为人诚信是做人做事的根本之道,诚实可信也是我们链家一直坚持和践行的价值观之一。只有将诚实可信真正的融入到工作中,才能更好地服务于我们的客户,让客户真正感受到链家人的真诚之心。龙腾路店有这样一群经纪人,他们在工作中时刻都认真践行着诚实可信的价值观,永远把诚信放在第一位,让客户安心,今天给大家分享一个他们其中一个经纪人廖琼在售出维护房过程中发生的暖心故事。3月初的一天我们店同事接了一个店招房东,挂牌出售加怡名城8楼的房子,挂牌价100万。那段时间小区出来了很多房子,业主担心他的房子需要卖几个月,影响他这边资金回笼,于是给廖琼说早点卖出去给她私下奖励红包1000元,她委婉的拒绝了,给业主说业主委托链家卖房并且还给1%中介费,那么她应该尽职尽力的帮助业主出售该房源,业主也就没说什么了。这期间廖琼大力推荐该房源,凡是带看了加怡名城小区的经纪人她都回访了,功夫不负有心人,第9天外区带了一个客户过来,看了房子就秒杀了,房东也立即过来签约了,签合同后说没想到这么快出售,非常感谢廖琼的用心推荐房源,硬要给她发红包,红包发过来了,但是廖琼还是拒绝了,这件事情店里同事都知道,大家都很赞同她的做法。就是这样一个普普通通的经纪人把诚实可信作为行动的准则,待人的态度。诚信比金钱更重要,拥有一颗诚信之心是一个人的无价之宝。请爱38白娅.韩艾廷在明天22点前把家书发到群里,期待你的精彩分享!
5月11日+龙腾路店+廖琼 爱36埃琳5月11日家书诚实可信大家好,我是龙腾路店廖琼花名埃琳,很高兴今天由我分享家书诚实可信。 诚信是一种责任,一种美德,一种力量!我们要学会诚实守信,做到诚实守信,一个人要诚信的对待别人,对待自己。 我为大家分享一个我自己的案例,在入职公司的时候,我比较积极,所以带看很多展位也比较多,有一次接到了link丽景华庭的房子,当天就带看了,但是觉得房子临街太吵了不考虑,我也耐心给客户介绍房子情况,了解到是她妹妹要买,但是没有留妹妹号码,在后面一段时间看了水木光华的房子,我们符合需求的房子看完了,每次我都会提前去小区门口等哥哥也会先去看房子,房子缺点优点都会给哥哥讲,哥哥也听着,后面看到合适的一套房子,才叫了妹妹过来复看才留了妹妹号码,哥哥最后也理解我,信任我,最终还是成交了那套房子,过年收假了,哥哥问我有空没有,他想给他妈妈买一套房子,他说直接让我去看,我觉得合适的话她就来看看,之后我就去给哥哥看房子,每一套房子的优点缺点我全给客户说,之后看了一套水木光华的房子,我觉得很不错,但是房子有裂痕和厕所漏水,我都给哥哥说了,但是之后他想来看看房子的时候他的时间和租客的时间有冲突,但是最后还是因为我们的诚实而信任我,最后顺利在自己这里成交,感谢自己不放弃。感谢客户的信任请爱37@白娅韩艾廷明日22:00前把家书发到群里,期待你的精彩分享。明日9.30前点评完成
5月10日+龙腾路店+李德志 爱35加里5月10日家书诚实可信大家好,我是龙腾路店李德志,花名加里,很高兴今天由我分享家书诚实可信。 诚实可信在我看来是一项非常重要的做人标准,是一个人为人处世的最基本的准则,诚实守信也在中华民族的传统美德。在我刚来链家的时候,那时候什么也不懂,师傅也是教导我们你们要诚实点,其实你们这种新人懂得少,没什么套路,更容易让客户信任,你们一定要抓住自己的优势,我确实是什么都不懂,每次都有什么就说什么,把知道的情况都告诉客户,记得有一次卖一套众合西景的房子,我们准备约房东见面了,可是在路上客户问我小李你们房子价格能不能少,中介费能不能少,不能少的话,我们就不去了,四方中介的给我们说了中介费比你们少,而且还有房东还可以少价钱。虽然我知道为了签单我可以先把她骗过去,说价格可以少,但是我就觉得他们能做到的我们肯定也能做到,为什么他们能少我们不能呢?肯定四方的在骗客户。我还是实话和客户说了,这个房子不能少,我们链家挂的真房价,中介费也可以少,我们可以有更好的服务。后来客户还是跟我们去了,见面谈了很久,最后房东见我们挺诚心,说有缘就退步了少了两万。后来我请客户吃饭了,客户说小李其实开始别人没给我说房价可以少,我试一试你们,看看你们有没有骗我们,中介费我确实知道你们多点,但是当我知道你们很诚实的时候,我就图买个放心了,买个好的服务了。我听了也挺感动,后来自己也反思如果我骗他,他可能觉得我随便一套你就没说真话,不知道骗了我们多少呢,说不定真的就没有后面的成交了。通过这件事我觉得师傅说的对,我以后也要保持好,做好诚实可信,并且学好专业知识做个诚实而专业的经纪人。我相信我以后一定会做的更好。请爱36@廖琼艾琳明日22:00前把家书发到群里,期待你的精彩分享。
5月9日+龙腾路店+崔建樸 爱34小祎5月9日家书诚实可信大家好,我是龙腾路店小祎很高兴今天由我为大家分享家书诚实可信。诚实可信诚实正直,信守承诺。 还记得刚来链家不久接到的一个上门客户,考虑品质楼盘套三的房子,前后带客户看了很多次龙湾半岛都没有看到合适的,有一天出来了一套朝东的套三价格也比较合适带客户看了,客户本来很喜欢,但是没有立马下定,之后就出去旅游了,在他们旅游期间,这套房子被其他同事客户看起并约好签约。只能如实把这个房子的情况告诉客户,另外找房子。后来客户在龙湾半岛没有看到满意的房子,就在鹭岛那边买了一套。最后了解到,客户以为我们这边只做龙湾半岛,所以才没找我看那边的房子。客户觉得很愧疚在微信给我发了三个红包,很果断的没有领。 其实这件事也很平常,但是客户最后很相信我,房子要卖都联系的我。做好了诚实正直,也得到了客户的认可。请爱35@加里.李德志在明天22点前把家书发到群里,期待您的精彩分享。
5月8日+龙腾路店+代钰培 爱33考尔5月8日家书诚实可信大家好,我是龙腾路店考尔,很高兴今天由我为为大家分享家书诚实可信。诚实,即忠诚老实,就是忠于事物的本来面貌,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实感情,不说谎,不作假,不为不可告人的目的而欺瞒别人。可信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。忠诚地履行自己承担的义务是每一个经纪人的基本职业品质。对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。这边我简单分享一个关于我自己的诚实可信的案例。 1月份的样子我们店同事开了一套花间集房源推给了我维护,首先第一时间了解了房东卖房原因,得知房东非常着急卖房,原因在于在温江买了套房源约定的4月份把首付款筹齐,于是我开始大力宣传房源,争取早日卖出!到了2月末了房子还是没有卖出去,但由于她房子是2楼,很多客户都介意采光问题,房东也很着急基本上每天都在链家app喊话,后来房东甚至还给我微信私聊说如果快点卖出去了奖励我1万,不会给任何人说,她会保密,我果断拒绝了,首先我觉得做人要诚实不要私自收取客户业主的金钱奖励,毕竟卖这套房业主也是认可1%中介费,于情于理我都没有理由收取房东的私下奖励,如果我收取了,就会给业主留下不好映象,认为咱们链家经纪人贪图小财。也可能是这个原因,我拒绝了她的私下奖励,3月10号同事客户通过链家看房,去找业主私下成交,业主也果断拒绝,还把客户引导到了链家成交,当天晚上12点多签的合同,业主就给我转了5000元,说的是业务办理完毕再给5000元,我果断退回钱款,这件事李小花也有目共睹,由于自己是维护人,很多时候都有遇到业主承诺房子售出后奖励大红包,但是我一直拒绝收取客户房东金钱奖励,我觉得自己真正做到了诚实可信。请爱34@小祎.崔建樸在明天22点前把家书发到群里,期待您的精彩分享。
5月7日+龙腾路店+李小花大家好我是龙腾路店李小花,花名帼馨,很高兴今天由我为大家分享诚实可信。 现在已经进入了信用时代,不管是做什么,都讲究信用,何况我们接触的还是标的最大的商品房子!可想诚实可信尤为重要!现在就由帼馨来分享一下我身边的诚实可信标杆:我们店有位叫雨萌的同事,人美丽大方善良,她是做租赁的,记得有一次,她店招了一个客户,带了一次,结果客户就把房子看起了,客户问佣金怎么收,雨萌说,一个月的租金。但客户说,你就带我看了一次房子,就收我这么贵,妹儿,这样,我私下给你800元现金,你把合同给我弄份简单的,我们约房东出来把合同签了,不通过你们公司,800元现金我保证绝不留痕迹!雨萌想也没想,毫不犹豫的拒绝了客户的提议,雨萌这样说的:姐姐,佣金都是其次,我们要的是尊重!还有,我们链家大公司大平台,必有其存在的意义,对您来讲也是把控风险,前两天遇到一个客户,说的他住的房子刚住进去就被追债的过来敲门,要赶走他们等等,而我们链家租给您的房子,都是了解过房东,房子都查过档的,还有后面的物业水电房子漏水等情况我们链家都有保障客户一听,租个房子,还遇到这种情况,确实还是有保障,雨萌当即也联系了房东(维护人正好是雨萌),房东说,是你们的客户的话,价格方面我愿意优惠100元,客户一听,觉得还是划算,通过链家有保障,而且看的出来房东对链家的信任,最后还是选择通过链家在雨萌手里租了这套房子,佣金一分不少的刷了!雨萌不仅仅是在客户的金钱诱惑下守住了底线,从房东的表现也看得出来,房东对雨萌的信任肯定也是雨萌平时点点滴滴建立起来的!我们没有没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋,绚丽的背景,但是我们诚实,我们被人信任。请爱33@考尔代钰培明天22点前把家书发到群里,期待你的精彩分享。