西郊宾馆2021年第一季度服务明星--“微笑天使”评选

宋然担任市场营销部销售员，工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，人品端正，做事认真负责。

张勇自进入体育中心以来，在工作中始终保持一颗积极向上的心，给客人和身边的同事带去真诚的微笑。他的微笑具有超强的感染力，给每个人留下美好的印象。

在任职本职工作以来，一直勤勤恳恳，刻苦钻研业务知识，熟练掌握业务技能，深得部门及住户的认可。

袁俊俊在工作中认真负责，遇到宾客时面带微笑，传递真情和温情，与客人交谈时，目光注视客人，动作大方得体，服务周到热情。

吕高峰工作认真细心勤勤恳恳，从不抱怨，能随时根据工作需要调整同坐方法和端正心态。精通业务知识，并在平时的对客服务中与客人沟通十分融洽。

陈双燕作为集团的管培生，在前厅部轮岗期间对待工作认真服务，对待客人热情友善，致力于用热心、热情服务客人。

储肖雅在实习期间对待工作认真负责，与同事相处融洽。积极参加部门组织的各类培训，业务能力得到很好的提升。在对客服务时，她总是面带微笑，让人感觉如沐春风。

周明华始终以高标准严格要求自己，以最热忱的心态对待每一件事情，同时积极配合部门的工作，是一个不可多得的好员工。

汪国志在日常工作中，能急客人所急，急宾馆所急，工作态度一丝不苟，值得每位员工学习。