11月18 日家书分享,大家好,我是春秋名邸店盛华,很高兴今天我为大家分享家书,今天我主要想和大家分享 主题是稻盛先生说的:在土表正中相扑。我想大家一定也很多次读过这段话,最近我读这段话也给我到了我不一样的体会。前几天大石正在外面陪看他们店的另一组带看这时候店上有另一组客户要复看,他打电话让我陪看一下,我陪同他们经纪人过去陪看本来想的可能也就是帮到逼定一下或者帮忙算一下费用落实一下细节问题,但是客户复看他老婆没有看起房子,并且他老婆很明确提出了自己的一些要求,这个时候我慌了我脑壳里完全没有房子,完全没有办法匹配。我也承认可能按照客户要求可能我们周边确实没有符合要求的房源,但是我们脑袋里一片空白完全是两个概念。其实我想分享的就是我们平时业务动作中最基础的空看的重要性,可能我们空看后记不到房子确切的面积或者价格但是如果有客户咨询的时候我们至少可以大慨的知道有这样一套房子的存在。空看就是我们所有业务动作中最中心的位置,也是我们所有业务动作中看起来最没有技术含量的业务环节但是也是我们可不可以为客户找到合适房子可不可签客户最直接的原因。空看现场有神灵应该也是告诉我们空看的重要性。@剑影.杨杜 @展云.杨勇 @崇轩.曾学峰 @琅琅.程建林 @睿峰.陶小军 记得点评家书
11月19日家书分享,大家好,我是华信店,剑影。很高兴今天我为大家分享家书,今天分享:工作现场有神灵。11月初,几经波折,终于跟着大哥来到了龙泉。十月底的时候,放弃稳定的收入,去一个陌生的地方,内心还是有点怕。但是强烈的意愿让我感觉不能在这样呆在市中心,要走出去看一看。不能呆在市中心养老,虽然看上去放弃了一年较客观的收入。但获得是是更加广阔的一片天地。 初到龙泉,接触了东山好几位商圈经理和经纪人,了解到了龙泉的现状,与我期待的那样完全不一样。才踩盘的那几天,到处都是小公司,让我有兴奋又害怕。这么多公司都能活,市场肯定很大,这么多公司,竞争肯定很激烈。当时踩盘的时候,就在想,我们要如何和对手竞争?靠佣金战吗?那不会是自掘坟墓?我们肯定干不过。就算能无限制的打折,我们的收入又有谁来保证?这一招肯定不行。超出打折权限的单子,宁愿不签,也不能委曲求全。 可是要怎么做呢?回到店上,理清楚思路,找到重点,并一一去验证。找人要了各种数据。分析龙泉的现状。一件一件的去核算,这样做需要的时间与成本。当时最大的困难就是人员,跟着我来的就只有几个新兵蛋子,老人一个没带。后来华信店老朋友子羽上任总监,阿占让我接手华信店。新的问题又来了,我的做事风格不适合接老团队。因为我素来文化方面做得太差。不过也没得办法。总比没人好。有的人肯定会说我捡了个大便宜。其实真正的困难也许这个时候才开始。 摆在我面前的是龙泉的整个大区的业务氛围和门店内部的双重困难。都等着我一一去解决。通过大量数据分析,我知道了我在业务上应该重点抓取的方向。首先要抓商机和商机管理,华信店乃至于龙泉整个线上一塌糊涂,上个月华信店商机量80个,比不上我之前一个经纪人的量。着重抓商机,抓商机管理是当务之急。同事,对于二手带看和业务结果也要重点关注。华信店半年就只有3个二手单。每个月的业绩也是靠新盘做出来。但新盘没有二手的支撑,又必然如无根之萍。二手业务实在必行。 同时,门店战友一一接触谈心,不论是表现得最好的罗晋,还是表现最差的新人,他们留在这里都有一个共同点,都是想做好,想赚钱。那么我们的目标就一致。通过不断的接触,也了解到了团队中很多不能对外说的事情,也更加融入这个团队。虽然现在只是刚刚接触。但我想,要不了多久,就能完全融入这个团队。 这段时间和龙泉的商圈经理接触,发现了他们有我们没有的品质,他们比我们任何一个人都贴业务,小到邀约大到谈单,没有任何一环没有参与,有的时候经纪人还没有约这个客户,他们已经约了带看。这是以前很少有的,我以前陪看都很少去,有店经理,我只参与意向单的接触。这样的后果就是有一些单子,在我接触的时候就已经丢掉了。也是我需要像他们学习的地方。 这段时间总觉得时间过得很快。每天还没做多少事就到了下班的点。以前,每天在店上无所事事。好不容易才熬到下班。这种感觉已经很多年没有过了,我感觉这段时间,我自己也在不断的进步,不论自己擅长的不擅长的,都在不断的学习。这也许就是那句:工作现场有神灵的最好的验证吧。 @盛华.黄建军 @展云.杨勇 @崇轩.曾学峰 @琅琅.程建林 @睿峰.陶小军 记得点评家书
11月20日家书分享,大家好,我是万鸿城市花园店,展云。很高兴今天我为大家分享家书。我今天分享的主题是:”六项精进“之活着就要感谢,我理解为感恩之心。因为我始终坚信怀揣感恩的团队最有凝聚力。 一感恩:11月来到新的环境,很多之前比较要好的兄弟在问我,跑龙泉这么远去干什么,我很洒脱的说到:每个人都有自己的追求。 其实特别感谢大哥,如果没有大哥,就没有今天的我,在15年的时候大哥提拔起来做了商圈经理,一个人虽然当时很苦,不过在大哥不断的鼓励下坚持下来了。在新的岗位上学到了很多不一样的东西,担当、付出、感恩、进步等等,每一项都在让自己的能力得到提升。 在跟大哥决定到龙泉时,其实自己也很忐忑的思考过,这一步应不应该走,最后一颗不安分的心做出了抉择。自己作为一个7年的多的老人,一直待在市区,很多方面思维方式已经固化了,真正意义上感觉遇到了瓶颈了,在公司飞速发展的时刻出路在哪里,记得阿甘的一朋友圈有说到:打过硬战,胜战的人,在平台才更加有发展机会,有过打过硬战,胜战的经验相信在公司才不会被大势所淘汰。 二感恩:门店的小伙伴义无反顾的跟随。业务即文化,文化先行,我才真正理会到,这次调转龙泉,就像我们门店的小伙伴分享的,自己都没有想到他们会那么多跟着过来,义无反顾。我确实很诧异,这可能就是文化的力量吧,他们的到来虽然让我感觉到了不少的压力,不过更多是对于未来的信心更加的足了,因为在业务能力方差上真的不会太大,唯一的就是我们是否足够团结,正是因为弱小我们才走到一起,这是我经常给小伙伴挂在嘴边的,各种激励的正能量鼓励,早上的激励语句,我希望潜移默化的让团队更加的”正“。我始终相信,有情有义的一家人,什么困难都不怕。 三感恩:龙泉的小伙伴对于我们的无私接纳,虽然自己在龙泉也认识不少人,但是这种接纳很有家的感觉,特别是咱们桃花沟的区董,没几天就过来看望我,看看有什么需要帮助的。还有几位圈圈无私的贡献经纪人。我们调转过来的经纪人在联动门店的时候,大家都很热心关爱,真心的感觉咱们龙泉的小伙伴特别的单纯可爱,弱小的我们走到了一起,就像大哥最近说的,一根筷子很容易折断,10根筷子就不那么容易了,我们要时刻相信团队的力量,坚信大哥带领我们龙泉走向辉煌,不久的将来以龙泉而自豪。_@剑影.杨杜 _@盛华.黄建军 _@睿峰.陶小军 _@琅琅.程建林 _@崇轩.曾学峰 记得点评家书
11月21日家书分享,大家好,我是御嶺春天店崇轩,很高兴今天由我分享家书,我今天分享的主题是,抓住本质,复杂问题简单化。 上任商圈经理以来,和其他优秀的商圈经理交流,经常都会听到他们说一句话,就是带团队要有自己的思路。团队该如何发展,业务该怎么开展,人员该如何保留,要明白最主要的问题是什么,先解决主要矛盾。这些思路就是我们要抓住本质,复杂问题简单化。以前的我还是不能够领悟到这个道理,每天的工作都是发现问题解决问题。对团队进行修修补补,就像盲人摸象一样,只能看到表面现象,没有从本质上去解决问题。团队始终不能够壮大起来。反而人员流失还比较大。失败的经验教训总是会让我成长不少,自己也会去反思自己。在带领团队上,我们要解决主要问题,抓住本质。一是团队氛围问题,氛围好的团队流失小,凝聚力强。二是基础业务动作量要抓好,当我们把空看,业主电话量,线上数据抓起来了,经纪人脑中有房了,能够推荐的出来房源了。业主电话量和线上商机能够获取客户。两者同时具备那么我们带看量就会慢慢的起来。成交的机会也会变得多起来。思路决定出路。抓住本质,把我们的工作尽量优化,提升效率。当我们把主要的问题解决了,其实有些问题就不会出现了。我的分享到此结束。请@剑影.杨杜 @琅琅.程建林 @睿峰.陶小军 @盛华.黄建军 @展云.杨勇 点评家书
11月24日家书分享,大家好,我是格调城B店睿峰,很高兴由我为大家分享家书,我分享的主题是:“决不随波逐流,死守原理原则”。 最近听到最多的一句话就是二手是我们的根基,这就是我们心里的原理原则,我始终相信一点,作为我们这个行业业主一定是我们的根基,最近谈一个单子客户跟我聊到了北京链家,他对我们链家的了解还是挺深入的,他说你们链家做得最好的应该是北京吧,北京链家掌握市场上基本上所有的房源。 最近阿占总也一直强调我们一定要以二手为中心,以业主和线上作为我们的根基来开展工作,通过撬动业主来转换为我们的客户,这样我们的报盘、市占、以及新房才会做得更好。其实我们也一直在做这件事情,不管之前在驿都水岸还得现在在格调城,我都是非常重视业主这一块的,只是可能做得还不是特别的坚决。最近做了很多的改变,不再想之前那样只要一打新盘基本上二手就是放松了很多,现在每天在店上宣导都是一定要弄好我们的二手,然后再去撬动我们的新盘。 每一件事的开头都是有很大的挫折,来到格调城一套房子都没有,业主服务也没有,来的第一件事情就是开盘,通过电子版业主名单,每天每人坚持洗盘,全店一起的努力从一套房子都没有,到现在已经成交了一套维护房,过程虽然是艰辛的,但是这个思路永远不能改变,不管什么样,我们都得坚守这一原理原则,坚持做难而正确的事情。@崇轩.曾学峰 @剑影.杨杜 @琅琅.程建林 @展云.杨勇 @盛华.黄建军 点评家书。
11月23日家书分享,大家好,我是龙泉新房店程建林,花名琅琅。很高兴今天由我为大家分享家书,我分享的主题是:坚持做难而正确的事情。 最近我发现我们很多人的思想和行为都在悄然发生较大的转变,分享下这次打龙腾我的心路历程。刚开始打这个盘我信心十足,因为上批次我们卖的还可以,现在人更多了,结果肯定也会越来越好,所以心想基本没有任何压力。打到现在,我们一共卖了5套龙腾。这几天我们新房晚上例会也在讨论,商圈例会也在讨论,究竟是出现了什么问题?昨天晚上其他几个商圈的话给了我很大的触动,尤其是风舞,经过大家的讨论。昨天晚上我回家也一直在想,究竟该怎么搞,导致昨晚有点失眠,今天早上居然迟到了,还是很意外。其实我自己也得出了这样一个结论:我们做新房最稳定的客源端口是二手的转介绍,二手的客户来源稳定度最高的尤其是业主,以及一些亲朋好友,这种客户群体最容易成交转化。然而当前我们的现状是二手对业主的黏性不够高,导致我们二手稳定导客输出跟不上,暂时无法像和黑色市占这些大区相比,维护业主这是一个长期的过程,我们需要一定的时间。当然不是说我们不行,知己知彼,方能百战不殆。二手重点工作开展就是围绕业主和线上,所以就不能让二手去跟着新房去干派单扫街,一旦尝到甜头,对于我们长期来说,反而是丢了西瓜捡了芝麻。根据目前现状,首先我的新房团队1.如何去点燃二手同事?2.他们是否具备职业顾问一样的讲盘能力?3.针对同行恶意竞争,我们链家的优势是否能够足够熟练掌握运用?4.客源渠道的开发(尤其是线上)5.新房固定的行事令等等问题.......这些都需要我和我的小伙伴达成一致,而不是打盘一味的依靠二手同事,我的价值是否能够体现?我究竟该如何切身实际的帮助到我的小伙伴。可能我帮小伙伴谈了一个单子,这只是一个点,如何以点到线再到面,把我的业务逻辑表达如何复制给小伙伴,这是需要我思考的。问题非常多,尤其是新房目前的线上,我和我的新房小伙伴需要达成共识,我相信只要我们坚持去做,终会有结果。 感谢各位圈圈和占哥让我学会真正独立思考,让我真正完整体现我的价值。感谢各位家人,一起努力[奋斗][奋斗][奋斗]