案例一：2018年2月，我公司已出售子公司捧腹科技的现有股东打算将公司由海淀迁至朝阳，涉及税务管辖所由海淀知春里地税转至朝阳税务。历经几次，均无功而返，遂向我公司求助。事件过程： 1、办理过程中，虽与我公司已无任何关系，公司财务部还是积极配合提供账簿、纳税申报表和会计凭证等资料。 2、本着客户第一原则，财务部王艳凯和徐源几次前往知春里地税沟通，最终同意转出，3月份专管员已核验通过迁出申请。 3、事例意义： 财务部及证券部时常会遇到特殊事项，部门同事均尽心尽力参与解决，结果对方也比较满意。
案例二： 年前技术部陈怀玉给公司的每台电脑都安装了OCS INVENTORY NG系统，用来统计电脑的硬件信息和电脑安装软件情况，以便进行公司电脑资产的统一管理。某天财务的电脑不能正常连接到打印机进行打印，于是寻求怀玉同学帮忙。在帮忙解决电脑连接打印机问题的同时，他主动告诉我，现在我用的电脑可能是整个公司最慢的，要不要更换一台电脑。 自己使用的电脑比较慢我是深有体会的，但由于现正在使用的电脑安装很多和财务、税务、网银支付等相关软件，怕换了电脑会给之后的工作带来麻烦，于是我问能不能通过更换内存的方式来提升电脑速度？他告诉我，机器太老了可能没有合适的内存条，但是答应帮我去找找。过了一会儿拿了将近10个内存条来财务，经测试一个都不能使用，最终不得不放弃。他给我的建议仍是更换一台电脑，原先的电脑暂时不用收回进行过渡，因为仍存在担心告诉他之后再说吧。 过完春节2月23日来公司上班，怀玉同学见到我第一眼仍关心的问我有没有考虑好，其实我内心对于当下换电脑是排斥的。见我仍犹豫不决，告诉我通过换电脑工作效率会有一个质的提升，而软件重新安装可能带来出现的问题他会进行全程的提供技术支持来打消我的疑虑，看到他的这种坚持和努力，我被深深的感动了，我也被说服了，在铁血科技我感受到了团结、友爱的同事之情。更换完电脑后我切实感受到了速度的提升带来工作效率的提高，感谢怀玉同学，能成为你的同事是多么幸福的一件事，在他身上我看到了客户第一价值观的完美诠释。
案例三： 公司的BP正在由证券事务部制作，其中有大量美工的需求，我们求助于运营部同事李紫薇，李紫薇在整个在BP沟通过程中，她都会询问和理解公司的商业模式和业务模式，并通过图片准确的实现出来，整个BP制作，光一个封面设计版本超过7个，目前根据包括蒋校长、证券事务部门以及季度述职会对于BP的反馈意见，李紫薇BP美工修改的版本已超10个，在这个过程中，李紫薇可谓尽心尽责，非常很好地实践了客户第一的行为准则。
案例四： 公司审计需要办理银行询证函，审计公司提供的询证函格式不符合银行的要求，被银行退回并提出了修改方案，26份询证函都需要重新修改、打印、盖章，这个工作本应由审计公司人员来做，但是他们人员紧张，忙不过来，希望财务部徐精帮忙来做此事，徐精自己的工作也很多，但考虑到我们公司审计工作时间紧迫，要在3.20号之前完成，她欣然答应了此事，并优先完成，这样既解决了审计公司的燃眉之急，又为公司审计工作顺利进展争取了时间。给徐精点赞！
案例五： 行政部李小甜童鞋负责公司办公用品的采买事宜，财务部使用最多的就是金蝶凭证纸，这个工作就落在了小甜身上。这个月我们的凭证纸又用完了，告诉小甜采购数量，小甜及时给我们采买回来，但是当我们使用的时候发现，尺寸有问题，将情况告知小甜后，小甜及时和卖家沟通将买回的所有凭证纸含已经打开的一箱，全部退回卖家并重新给我们换回合适尺寸的的金蝶凭证纸。小甜童鞋及时处理事情的态度，体现了公司提倡的客户第一价值观文化。